تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
مفاهيم العلاقات العامة:
- معايير العلاقات العامة الناجحة.
- أدوات العلاقات العامة.
- التعريف والأدوار والمواقف.
- صفات موظفي العلاقات العامة الناجحين.
قوة الاتصال
- الصورة الكبيرة: نظرة عامة واستراتيجية العلاقات العامة.
- متى يجب استخدام العلاقات العامة.
- هوية الشركة وصورتها: تكوين صورة وهوية إيجابية.
- أن تصبح الجار المفضل: إدارة السمعة الخارجية.
- دور القادة في إدارة الاتصالات.
العلاقات العامة والإعلام:
- تعريف وسائل الإعلام.
- أنواع الوسائط.
- المقابلات المسجلة والمباشرة.
- السلوك أثناء المقابلات الإعلامية
- العلاقات العامة والإعلام: الأدوات.
- مؤتمرات صحفية.
- تجهيز ملفات الصحافة.
- إعداد النشرات الصحفية.
- التعامل مع وسائل الإعلام.
- بناء علاقات جيدة مع وسائل الإعلام.
- التعامل مع الصحافة في أوقات الأزمات.
مسؤوليات العلاقات العامة:
- هوية صورة الشركة وسمعتها.
- فوائد الصورة الفعالة للشركة.
- المجالات الداخلية والخارجية.
- تكوين صورة الشركة في المجالات.
مهارات العرض في العلاقات العامة وتقنياتها:
- الخصائص الرئيسية لمكبرات الصوت الديناميكية.
- أهمية التحضير.
- اختيار الموضوع والغرض.
- تحليل الجمهور.
- التمرن على الخطاب.
- القلق من التحدث أمام الجمهور.
- الخصائص اللفظية والتواصل البصري.
مهارات العرض في العلاقات العامة وتقنياتها:
- الخصائص الرئيسية لمكبرات الصوت الديناميكية.
- أهمية التحضير.
- اختيار الموضوع والغرض.
- تحليل الجمهور.
- التمرن على الخطاب.
- القلق من التحدث أمام الجمهور.
- الخصائص اللفظية والتواصل البصري.
المهارات الكتابية في العلاقات العامة:
- تقنيات التحرير والتخطيط والإنتاج.
- كتابة المذكرات والتقارير.
- إعداد الرسائل الإخبارية.
- تصميم الكتيبات وإعدادها.
الدور الترويجي للعلاقات العامة:
- عملية صنع القرار للمستهلكين.
- مشاركة مجتمع الشركات.
- تسويق العلاقات العامة (MPR).
- دور العلاقات العامة في التسويق.
- الرعاية والترقيات.
- تنظيم المعارض المختلفة.
