المساعد التنفيذي (المساعد الشخصي المتميز)

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

المدينة

  • June-03-2024

    لندن

  • June-03-2024

    دبي

  • June-03-2024

    امستردام

  • June-03-2024

    برشلونة

  • June-17-2024

    إسطنبول

  • June-17-2024

    باريس

  • June-17-2024

    كوالا لامبور

  • June-17-2024

    سنغافورة

  • July-15-2024

    إسطنبول

  • July-15-2024

    كوالا لامبور

  • July-15-2024

    باريس

  • July-15-2024

    سنغافورة

  • July-29-2024

    لندن

  • July-29-2024

    دبي

  • July-29-2024

    برشلونة

  • July-29-2024

    امستردام

  • Aug-05-2024

    دبي

  • Aug-05-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    لندن

  • Aug-05-2024

    امستردام

  • Aug-19-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-19-2024

    إسطنبول

  • Aug-19-2024

    سنغافورة

  • Aug-19-2024

    باريس

  • Sep-16-2024

    باريس

  • Sep-16-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-16-2024

    سنغافورة

  • Sep-16-2024

    إسطنبول

  • Sep-30-2024

    برشلونة

  • Sep-30-2024

    دبي

  • Sep-30-2024

    امستردام

  • Sep-30-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    امستردام

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    لندن

  • Oct-21-2024

    إسطنبول

  • Oct-21-2024

    باريس

  • Oct-21-2024

    سنغافورة

  • Oct-21-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-04-2024

    لندن

  • Nov-04-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-18-2024

    باريس

  • Nov-18-2024

    سنغافورة

  • Nov-18-2024

    إسطنبول

  • Nov-18-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-16-2024

    باريس

  • Dec-16-2024

    سنغافورة

  • Dec-16-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-16-2024

    إسطنبول

  • Dec-30-2024

    دبي

  • Dec-30-2024

    لندن

  • Dec-30-2024

    امستردام

  • Dec-30-2024

    برشلونة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

وظيفة المساعد التنفيذي وأهم المهام والواجبات والمسئوليات
 
  • مقدمة عن وظيفة المساعد التنفيذي

  • مفهوم وظيفة المساعد التنفيذي وأهميتها وأنواعها

  • دور المساعد التنفيذي فى المنظمات الذكية

  • الاتصال الشخصي والكتابي الفعال

  • بناء علاقات ممتازة مع الزملاء

  • التعامل مع الشخصيات الصعبة

  • تعزيز الثقة بالنفس والحزم

  • طرح أفكارك والتأثير على الآخرين

  • الكتابة المهنية الفعالة:

  • آداب الأعمال والبروتوكولات والدبلوماسية

  • Professionalism معنى الاحترافية

  • الوعي الثقافي

  • فهم الاختلافات بين الثقافات والوعي بها وادراكها

المهارات الإدارية للمساعد التنفيذي
 
  • التخطيط وإدارة الوقت

  • التنظيم (تقسيم المهام على الأخرين)

  • تفويض السلطات وتوزيع الأعمال

  • توجيه وقيادة الأخرين وتحفيزهم لأداء الاعمال

  • الرقابة والمتابعة للتأكد من تحقيق الأهداف

  • حل المشكلات واتخاذ القرارات

  • إدارة ومواجهة الضغوط

  • تخطيط وإدارة وتنفيذ الاجتماعات

  • إدارة المناسبات والأحداث

  • إدارة المشروعات

المهارات الإنسانية للمساعد التنفيذي
 
  • الاتصال الفعال والتعامل الإيجابي مع الأخرين

  • مهارات العرض والتقديم

  • العمل فى فريق عمل والعمل الجماعي

  • إجراء المقابلات الفعالة

  • التفاوض مع الأخرين

المهارات الفنية للمساعد  التنفيذي
 
  • الكتابة ومعالجة الكلمات

  • ارسال و استقبال المكالمات التليفونية

  • اعداد وارسال الرسائل والمراسلات

  • كتابة رسائل بريد الكتروني مؤثّرة

  • كتابة محاضر الاجتماعات

  • إعداد وتنفيذ العروض التقديمية باستخدام أدوات العرض المرئية والمسموعة

  • تصميم وتشغيل قواعد البيانات باستخدام الحاسب الآلي

  • حفظ المعلومات على الحاسب الآلي

  • حفظ وأرشفة الملفات الكترونيا

حل المشكلات وتعدد المهام والتعامل مع التعقيدات
 
  • تمييز وتحديد أنواع المشكلات المختلفة

  • تحديد الأسلوب الأمثل لحل المشكلة بناء على طبيعتها

  • تحليل السبب الجذري للمشكلة

  • تقييم الحلول وتطبيق أساليب التفكير الإبداعي لحل

  • المشكلات

  • تحديد أهداف القرار المطلوب