إدارة السيطرة على الحشود

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

المدينة

    لا يوجد مواعيد متاحة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

مقدمة في إدارة السيطرة على الحشود

  • نظرة عامة على إدارة السيطرة على الحشود: تحديد النطاق والمسؤوليات.
  • أهمية السيطرة على الحشود في السلامة العامة: فهم المخاطر.
  • دورة إدارة السيطرة على الحشود: من التخطيط إلى التنفيذ.
  • التعريف بـ سيكولوجية الحشود: نظرة ثاقبة لسلوك المجموعة.

التخطيط للسيطرة على الحشود

  • تطوير استراتيجية السيطرة على الحشود: التوافق مع أهداف الحدث ومعايير السلامة العامة.
  • تقييم المخاطر والتخفيف منها: تحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط الاستجابة.
  • تخطيط الاستجابة للطوارئ: الاستعداد للأحداث المفاجئة.
  • استراتيجيات الاتصال: ضمان اتصال واضح وفعال عند إدارة الحشود.

الكفاءة التشغيلية في السيطرة على الحشود

  • تنفيذ تدابير السيطرة على الحشود: تكتيكات وتقنيات الإدارة الفعالة للحشود.
  • الاستفادة من التكنولوجيا في السيطرة على الحشود: المراقبة والذكاء الاصطناعي وغيرها.
  • تدريب الموظفين والإدارة: إعداد فريقك لواجبات السيطرة على الحشود.
  • إدارة الجودة في السيطرة على الحشود: ضمان سلامة الحشود ورضاهم.

الجوانب الأخلاقية والقانونية للسيطرة على الحشود

  • فهم الممارسات الأخلاقية في السيطرة على الحشود: تحقيق التوازن بين السلامة والحقوق الفردية.
  • الامتثال التنظيمي في السيطرة على الحشود: تصفح القوانين واللوائح ذات الصلة.
  • إدارة الحشود العدوانية: تقنيات خفض التصعيد والتعامل مع المصادمات.
  • التواصل في الأزمات: إدارة التواصل أثناء الحوادث المتعلقة بالحشود.

الاتجاهات المستقبلية في إدارة السيطرة على الحشود

  • تأثير العولمة على السيطرة على الحشود: إدارة الأحداث الدولية والحشود المتنوعة.
  • استكشاف التقنيات الناشئة: الطائرات دون طيار والمراقبة المتطورة وغيرها.
  • مستقبل إدارة السيطرة على الحشود: التنبؤات والاستعدادات.
  • المهارات المستقبلية: المهارات الأساسية لأخصائيِّ السيطرة على الحشود في العصر الرقمي.