لا يوجد مواعيد متاحة
Oct-14-2024
لندن
Oct-14-2024
امستردام
Oct-14-2024
باريس
Oct-19-2024
القاهرة
Oct-21-2024
دبي
Oct-21-2024
برشلونة
Nov-11-2024
لندن
Nov-11-2024
امستردام
Nov-11-2024
باريس
Nov-16-2024
القاهرة
Nov-18-2024
برشلونة
Nov-18-2024
دبي
Dec-09-2024
لندن
Dec-09-2024
امستردام
Dec-09-2024
باريس
Dec-14-2024
القاهرة
Dec-16-2024
دبي
Dec-16-2024
برشلونة
مقدمة البرنامج والأهداف
تخطيط العمل
نموذج "الكفاءة" للمهارات والسلوكيات والقيم
الذكاء العاطفي والمزمن
مراجعة الكفاءة الشخصية
قيود إدارة الوقت - الموارد والأنظمة والأشخاص الآخرين والذات
معالجة الطلبات والأولويات المتضاربة
فريق العمل وأدوار الفريق
مهارات الإحاطة - إعطاء وتلقي وتمرير
التنظيم والمشاركة في الاجتماعات
الملاحظات والدقائق والمتابعة
تفويض - إعطاء وتلقي
تدريب الزملاء والموظفين - مهارات التدريب أثناء العمل
مهارات الاتصال والاستماع - دروس من البرمجة اللغوية العصبية
بناء العلاقة
تطوير شبكة من علاقات العمل - التأثير على المهارات
الحزم والصراع
مشاكل الناس ومشكلة الناس
الدافع العملي
مهارات النقد
التخطيط وتحديد الأولويات
مكتب تخطيط وبيئة العمل
إدارة تحميل الورق وتطوير الأنظمة اللا ورقية
الحصول على الأفضل من تقنية Office
كتابة الرسائل
كفاءة البريد الإلكتروني وآداب السلوك
كتابة وتحرير التقارير
مهارات القراءة والدليل
إعداد / تطوير تخطيط الكتابة وإرشادات النمط للمؤسسة
كتابة وتصميم شرائح العرض
مبادئ إدارة المعلومات - الجدولة والترشيح
تفسير وتقديم المعلومات الإحصائية
تصميم واستخدام الرسوم البيانية
تصميم المسوحات وعرض النتائج وتفسير المعنى
المفاهيم الأساسية للإدارة المالية
رصد الميزانيات والتباين
تحسين خدمة العملاء والأنظمة - التحسين المستمر
تخطيط العمل