الهندسة الإدارية وتطبيقات بطاقة الأداء المتوازن B.S.C ومنهجية SIGMA 6

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Jan-13-2025

    كوالا لامبور

  • Feb-10-2025

    كوالا لامبور

  • Mar-10-2025

    كوالا لامبور

  • Apr-14-2025

    كوالا لامبور

  • May-12-2025

    كوالا لامبور

  • June-09-2025

    كوالا لامبور

  • July-14-2025

    كوالا لامبور

  • Aug-11-2025

    كوالا لامبور

  • Sep-08-2025

    كوالا لامبور

  • Oct-13-2025

    كوالا لامبور

  • Nov-10-2025

    كوالا لامبور

  • Dec-08-2025

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Dec-23-2024

    دبي

  • Dec-23-2024

    برشلونة

  • Dec-30-2024

    لندن

  • Dec-30-2024

    امستردام

  • Jan-06-2025

    دبي

  • Jan-06-2025

    برشلونة

  • Jan-13-2025

    إسطنبول

  • Jan-20-2025

    باريس

  • Jan-20-2025

    القاهرة

  • Jan-27-2025

    لندن

  • Jan-27-2025

    امستردام

  • Feb-03-2025

    برشلونة

  • Feb-03-2025

    دبي

  • Feb-10-2025

    إسطنبول

  • Feb-17-2025

    باريس

  • Feb-17-2025

    القاهرة

  • Feb-24-2025

    لندن

  • Feb-24-2025

    امستردام

  • Mar-03-2025

    دبي

  • Mar-03-2025

    برشلونة

  • Mar-10-2025

    إسطنبول

  • Mar-17-2025

    القاهرة

  • Mar-17-2025

    باريس

  • Mar-24-2025

    امستردام

  • Mar-24-2025

    لندن

  • Apr-07-2025

    دبي

  • Apr-07-2025

    برشلونة

  • Apr-14-2025

    إسطنبول

  • Apr-21-2025

    باريس

  • Apr-21-2025

    القاهرة

  • Apr-28-2025

    لندن

  • Apr-28-2025

    امستردام

  • May-05-2025

    دبي

  • May-05-2025

    برشلونة

  • May-12-2025

    إسطنبول

  • May-19-2025

    باريس

  • May-19-2025

    القاهرة

  • May-26-2025

    امستردام

  • May-26-2025

    لندن

  • June-09-2025

    دبي

  • June-09-2025

    إسطنبول

  • June-09-2025

    برشلونة

  • June-16-2025

    باريس

  • June-16-2025

    القاهرة

  • June-23-2025

    لندن

  • June-30-2025

    امستردام

  • July-07-2025

    برشلونة

  • July-07-2025

    دبي

  • July-14-2025

    إسطنبول

  • July-21-2025

    القاهرة

  • July-21-2025

    باريس

  • July-28-2025

    لندن

  • July-28-2025

    امستردام

  • Aug-04-2025

    دبي

  • Aug-04-2025

    برشلونة

  • Aug-11-2025

    إسطنبول

  • Aug-18-2025

    باريس

  • Aug-18-2025

    القاهرة

  • Aug-25-2025

    لندن

  • Aug-25-2025

    امستردام

  • Sep-01-2025

    برشلونة

  • Sep-01-2025

    دبي

  • Sep-08-2025

    إسطنبول

  • Sep-15-2025

    باريس

  • Sep-15-2025

    القاهرة

  • Sep-22-2025

    لندن

  • Sep-29-2025

    امستردام

  • Sep-29-2025

    دبي

  • Sep-29-2025

    برشلونة

  • Oct-06-2025

    دبي

  • Oct-06-2025

    برشلونة

  • Oct-13-2025

    إسطنبول

  • Oct-20-2025

    القاهرة

  • Oct-20-2025

    باريس

  • Oct-27-2025

    لندن

  • Oct-27-2025

    امستردام

  • Nov-03-2025

    دبي

  • Nov-03-2025

    برشلونة

  • Nov-10-2025

    إسطنبول

  • Nov-17-2025

    القاهرة

  • Nov-17-2025

    باريس

  • Nov-24-2025

    لندن

  • Nov-24-2025

    امستردام

  • Dec-01-2025

    دبي

  • Dec-01-2025

    برشلونة

  • Dec-08-2025

    إسطنبول

  • Dec-15-2025

    باريس

  • Dec-15-2025

    القاهرة

  • Dec-22-2025

    لندن

  • Dec-29-2025

    امستردام

  • Dec-29-2025

    دبي

  • Dec-29-2025

    برشلونة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

  • المتغيـرات العـالميــة ومناخ العمل الجديد

  • أهم السمات والملامح السائدة في عصر المنافسة .

  • المتغيرات العالمية التي تواجه المنظمات الإدارية.

  • مناخ العمل الجديد بالنسبة إلي :

  • المنظومة الإداريـة.

  • الســـــــوق.

 

الهندسة الإدارية كمدخل للتطوير الإداري الفعال: 
 
  • ماهية عملية إعادة الهندسة للعمليات .

  • مبادئ إعادة الهندسة .

  • متطلبات إعادة الهندسة للعمليات .

  • عوامل النجاح في إعادة هندسة العمليات .

بطاقة الأداء المتوازن مدخل للتخطيط الإستراتيجي(BSC): 
 
  • محاور بطاقة الأداء المتوازنة .

  • بيئة العمل الجديدة

  • بطاقة الأداء المتوازنة (المفهوم والمحاور)

  • بطاقة الأداء المتوازنة كنظام إداري

  • لماذا تحتاج منظمات الأعمال إلى بطاقة الأداء المتوازنة؟

  • خطوات تنفيذ بطاقة الأداء المتوازن ( مدخل مقترح )

التخطيط الإستراتيجي وربطه ببطاقة الأداء المتوازن: 
 
  • الإدارة الإستراتيجية.

  • تعريف التخطيط.

  • الخطوات الأساسية لممارسة التخطيط.

  • التخطيط الإستراتيجي

  • التخطيط الإستراتيجي بالمشاركة.

  • التعبيرات والمصطلحات المستخدمة في التخطيط الإستراتيجي.

  • ربط بطاقة الأداء المتوازن بالإستراتيجية

  • كيف ننشئ بطاقة أداء متوازن تحول الإستراتيجية إلى مقاييس

  • حالات تطبيقية

دليل المدير الذكي لتطبيق Six Sigma بمجتمع الأعمال: 
 
  • ما هي Six Sigma.

  • المبادئ الهادية لنظم Six Sigma.

  • لب منهجية Six Sigma.

  • محاور التركيز في منهجية Six Sigma.

  • تطبيق منهجية أسلوب Six Sigma (DMAIC).

  • دراسة حالات تطبيقية على أسلوب Six Sigma .

 

أساليب التطوير القائم علي المقارنة المرجعية Benchmarking: 
 
  • مفهوم وأهمية القياس المقارن.

  • أنواع القياس المقارن.

  • عوامل نجاح التطبيق الفعال للقياس المقارن.

الخطوات السبع لبناء بطاقة الأداء المتوازن في مجال الموارد البشرية: 
 
  • تكامل الموارد البشرية ومقاييس أداء العمل

  • السيطرة على أداء الموارد البشرية

  • مدعمات الموارد البشرية

  • نموذج السبع خطوات لتنفيذ الدور الإستراتيجي للموارد البشرية من خلال BSC 

 

عوامل إخفاق بطاقة الأداء المتوازن فى بعض المنظمات: 
 
  • لماذا يفشل نظام BSC في بعض المنظمات؟

  • إمكانية أن تصبح بطاقة الأداء المتوازن اتجاهاً للدفع

  • أفضل الخطوات العملية لاستخدام أسلوب التوازن