تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
عملية الشراء
- إعداد نتائج المشتريات.
- من يجب أن يشارك.
- مراجعة تقديم الخدمة الحالية.
- تعريف سمات الخدمة.
- التكلفة الحالية والميزانية المستقبلية.
- تأثير أهداف العمل.
استراتيجية العقد
- تحديد استراتيجية العقد.
- إبعاد التكاليف غير الضرورية.
- تحديد التوقعات.
- الثقافة والقيود.
- التخطيط والتحكم.
- نمط العلاقة التعاقدية (الشراكة، التحالف، إلخ).
فهم عقود الخدمة
- هيكل وثيقة العقد.
- الأحكام والشروط.
- ما نوع المواصفات؟
- ثغرات عقود الموردين.
- كيفية صياغة مواصفات الخدمة.
- كيفية هيكلة جداول التسعير.
عملية العطاء
- كيفية التحكم في العملية.
- المواعيد النهائية والمسؤوليات.
- الحصول على الأفضل من مقدمي العروض.
- الطرق التقييمية المنظمة.
- فهم السعر!
- إدارة مجلس العطاءات الفعالة.
- تقنيات إجراء المقابلات والتفاوض.
- إكمال الصفقة بكفاءة وفعالية.
تيسير التحركية
- توفير الموارد (العميل، المقاول).
- قضايا الاتصال.
- إقامة علاقات عمل.
- تفسير العقد.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
- الاجتماعات والتوثيق.
- توقع المشاكل المشتركة وحلها.
إدارة العقود
- كيفية التركيز على الإدارة الاستراتيجية.
- قيادة الابتكار.
- إدارة الأداء والتكاليف.
- تسهيل القياس.
- إدارة النزاع.
- المراجعات والتطوير والتمديدات وإعادة طرح العطاءات.
- نصائح مفيدة في إدارة خدمات محددة.
