تطوير سياسات الشراء والعمليات واتفاقيات مستوى الخدمة SLAs

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Mar-18-2024

    كوالا لامبور

  • Apr-15-2024

    كوالا لامبور

  • May-20-2024

    كوالا لامبور

  • June-17-2024

    كوالا لامبور

  • July-15-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-19-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-16-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-21-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-18-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-16-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Feb-26-2024

    امستردام

  • Mar-04-2024

    باريس

  • Mar-04-2024

    سنغافورة

  • Mar-18-2024

    إسطنبول

  • Mar-18-2024

    دبي

  • Mar-18-2024

    برشلونة

  • Mar-25-2024

    امستردام

  • Apr-15-2024

    دبي

  • Apr-15-2024

    برشلونة

  • Apr-15-2024

    إسطنبول

  • Apr-22-2024

    امستردام

  • Apr-29-2024

    باريس

  • Apr-29-2024

    سنغافورة

  • May-06-2024

    باريس

  • May-06-2024

    سنغافورة

  • May-20-2024

    برشلونة

  • May-20-2024

    دبي

  • May-20-2024

    إسطنبول

  • May-27-2024

    امستردام

  • June-03-2024

    سنغافورة

  • June-03-2024

    باريس

  • June-17-2024

    إسطنبول

  • June-17-2024

    دبي

  • June-17-2024

    برشلونة

  • June-24-2024

    امستردام

  • July-15-2024

    برشلونة

  • July-15-2024

    دبي

  • July-15-2024

    إسطنبول

  • July-22-2024

    امستردام

  • July-29-2024

    سنغافورة

  • July-29-2024

    باريس

  • Aug-05-2024

    سنغافورة

  • Aug-05-2024

    باريس

  • Aug-19-2024

    إسطنبول

  • Aug-19-2024

    برشلونة

  • Aug-19-2024

    دبي

  • Aug-26-2024

    امستردام

  • Sep-16-2024

    إسطنبول

  • Sep-16-2024

    برشلونة

  • Sep-16-2024

    دبي

  • Sep-23-2024

    امستردام

  • Sep-30-2024

    سنغافورة

  • Sep-30-2024

    باريس

  • Oct-07-2024

    سنغافورة

  • Oct-07-2024

    باريس

  • Oct-21-2024

    إسطنبول

  • Oct-21-2024

    دبي

  • Oct-21-2024

    برشلونة

  • Oct-28-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    سنغافورة

  • Nov-04-2024

    باريس

  • Nov-18-2024

    دبي

  • Nov-18-2024

    إسطنبول

  • Nov-18-2024

    برشلونة

  • Nov-25-2024

    امستردام

  • Dec-16-2024

    برشلونة

  • Dec-16-2024

    إسطنبول

  • Dec-16-2024

    دبي

  • Dec-23-2024

    امستردام

  • Dec-30-2024

    باريس

  • Dec-30-2024

    سنغافورة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

استراتيجية المشتريات في المنظمة

 

  • دور المشتريات في المنظمة.
  • استراتيجيات المشتريات العامة والخاصة.
  • الأهداف الاستراتيجية.
  • تجزئة إنفاق المشتريات.
  • أفضل الممارسات.
  • التوافق مع أصحاب المصلحة من أين تأتي المشاكل وهل يمكن تجنبها؟

خيارات ومناهج الشراء

 

  • مورد واحد منفرد أو عدة موردين.
  • طرق الشراء المناسبة - العطاءات، المفاوضات، المصدر الوحيد.
  • إدارة الإنفاق منخفض القيمة.
  • عمليات اختيار الموردين.
  • تنمية المورد.
  • تفضيل المورد الوطني / المحلي.
  • علاقات الشراكة والتحالف.

السياسات والإجراءات

 

  • الأخلاق والامتثال القانوني.
  • مصادر وطنية ودولية.
  • خيارات الشراء الإلكترونية.
  • عملية الإدراج في القائمة السوداء.
  • مستويات التوقيع والموافقات.
  • تقبل المخاطر التجارية.
  • التدقيق والتفتيش.
  • تطوير العملية.
  • السياسات والإجراءات
  •  
  • الأخلاق والامتثال القانوني.
  • مصادر وطنية ودولية.
  • خيارات الشراء الإلكترونية.
  • عملية الإدراج في القائمة السوداء.
  • مستويات التوقيع والموافقات.
  • تقبل المخاطر التجارية.
  • التدقيق والتفتيش.
  • تطوير العملية.

تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة

 

  • الغرض من مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • سجل النتائج المتوازن.
  • استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للتحسين المستمر.
  • شراء الخدمات مقارنة بشراء البضائع.
  • دور اتفاقيات مستوى الخدمة.
  • محتويات نموذجية لاتفاقيات مستوى الخدمة.
  • قياس الأداء الداخلي والخارجي.

تنفيذ السياسات والإجراءات

 

  • صياغة بيانات سياسة واضحة.
  • كلمات فاعلة من أجل الوضوح.
  • تخصيص المسؤولية.
  • الكتابة بوضوح وبمستوى جيد.
  • اعتماد العمليات للمعايير الدولية.
  • التخطيط للتنفيذ.
  • خطط العمل الشخصية.