إدارة ومراقبة وسلامة الحشود

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • July-22-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-26-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-23-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-28-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-25-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-23-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • July-22-2024

    إسطنبول

  • July-29-2024

    برشلونة

  • July-29-2024

    دبي

  • Aug-05-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    دبي

  • Aug-12-2024

    امستردام

  • Aug-12-2024

    لندن

  • Aug-19-2024

    باريس

  • Aug-19-2024

    سنغافورة

  • Aug-26-2024

    إسطنبول

  • Sep-09-2024

    لندن

  • Sep-09-2024

    امستردام

  • Sep-16-2024

    باريس

  • Sep-16-2024

    سنغافورة

  • Sep-23-2024

    إسطنبول

  • Sep-30-2024

    دبي

  • Sep-30-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-14-2024

    لندن

  • Oct-14-2024

    امستردام

  • Oct-21-2024

    باريس

  • Oct-21-2024

    سنغافورة

  • Oct-28-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-11-2024

    امستردام

  • Nov-11-2024

    لندن

  • Nov-18-2024

    سنغافورة

  • Nov-18-2024

    باريس

  • Nov-25-2024

    إسطنبول

  • Dec-09-2024

    برشلونة

  • Dec-09-2024

    لندن

  • Dec-09-2024

    دبي

  • Dec-09-2024

    امستردام

  • Dec-16-2024

    باريس

  • Dec-16-2024

    سنغافورة

  • Dec-23-2024

    إسطنبول

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

مقدمة إلى إدارة ومراقبة الحشود

 

  • أدوار ومسؤوليات موظفي إدارة الفعاليات.

  • أنواع الفعاليات والتجمّعات.

  • التخطيط والإعداد لإقامة الفعاليات.

  • تدابير الأمن المادي.

  • مراقبة الدخول والخروج.

  • المتطلّبات القانونية.

  • إجراءات وسياسة السلامة في مقر الفعاليات.

  • غرف مراقبة مقر الفعالية.

  • إجراءات الصحة والسلامة (لافتات السلامة...إلخ).

  • الاستجابة والسلامة والمقر وفرق تنظيم الفعاليات.

  • إجراءات البحث.

  • المهددات المحددة والعامة للأفراد والممتلكات.

خصائص وسلوكيات الحشود

 

  • أنواع السلوكيات.

  • المبادئ الثلاث لسلامة الحشود.

  • مناطق المشاة الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.

  • نموذج النظرية الحركية للغازات لتدفقات المشاة.

  • نموذج القوة المغناطيسية.

  • نموذج التجمع.

  • نظرية الصدمة.

  • مبادئ إدارة الصفوف.

  • التدفقات المتقاطعة.

  • الاختناقات والعوائق.

  • تبديل حارات المشاة.

  • تشكيل حارة الطوارئ.

  • نموذج القوى الاجتماعية.

  • التفاعلات الانجذابية (ظاهرة زمّار هاملين).

تحليل مخاطر الحشود

 

  • نمذجة الحشود.

  • حالات الطوارئ وآثارها على الحشود.

  • نظرية الميل الأخير.

  • مراحل الفعاليات (الدخول والخروج).

  • نظرية الدورة الدموية.

  • الحدود وإدارة المساحات.

  • تفريق الحشود.

  • حركة الحشود ومعدل التدفق.

  • مستويات الكثافة العالية.

  • الطقس والآثار البيئية على الحشود.

  • عملية تقييم المخاطر.

  • تخفيف المخاطر.

  • تحليل المخاطر.

  • إدارة وسائل الإعلام (وسائل التواصل الاجتماعي).

  • مهارات التواصل لإدارة الحشود.

  • التمرّن على خطة إدارة الحشود.

التخطيط لسلامة الفعاليات والجمهور

 

  • الاستجابة لحالات الطوارئ والإصابات.

  • إجراءات الطوارئ.

  • التخطيط للطوارئ.

  • التعامل مع الإرهاب.

  • التخطيط للسلامة.

  • خطة العمل الأمنية.

  • إجراءات الإخلاء.

  • مراقبة الكثافة والسعة.

  • خدمة العملاء والسلامة.

  • حل النزاعات.

  • التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والمساواة والتنوع.

تمرين التخطيط للحشود

 

  • خطة العمل الأمنية.

  • خطة الطوارئ.

  • خطة سلامة الحشود.

  • الحماية والاستعداد.

  • التحديد والتعطيل.

  • السيطرة وتأمين.

  • المشاركة والتواصل.

  • إدارة الحوادث.