إدارة الحسابات الرئيسية المتقدمة وتطوير الأعمال

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Apr-22-2024

    كوالا لامبور

  • May-27-2024

    كوالا لامبور

  • June-24-2024

    كوالا لامبور

  • July-22-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-26-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-23-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-28-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-25-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-23-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Apr-22-2024

    إسطنبول

  • Apr-29-2024

    امستردام

  • Apr-29-2024

    لندن

  • May-06-2024

    لندن

  • May-06-2024

    امستردام

  • May-27-2024

    إسطنبول

  • June-03-2024

    امستردام

  • June-03-2024

    لندن

  • June-24-2024

    إسطنبول

  • July-22-2024

    إسطنبول

  • July-29-2024

    امستردام

  • July-29-2024

    لندن

  • Aug-05-2024

    امستردام

  • Aug-05-2024

    لندن

  • Aug-26-2024

    إسطنبول

  • Sep-23-2024

    إسطنبول

  • Sep-30-2024

    امستردام

  • Sep-30-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    امستردام

  • Oct-28-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    لندن

  • Nov-25-2024

    إسطنبول

  • Dec-23-2024

    إسطنبول

  • Dec-30-2024

    لندن

  • Dec-30-2024

    امستردام

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

إدارة الحساب الرئيسي (KA): نظرة عامة وأفضل الممارسات

 

  • إدارة الحساب الرئيسي: نظرة عامة.
  • المشهد الجديد لإدارة الحسابات.
  • فهم نموذج سلم الشراء والبيع.
  • تحليل الحساب الرئيسي وتأهيله.
  • مدير الحساب الرئيسي كمطور أعمال.
  • فهم سلم ولاء العملاء والعمل به.
  • بناء كيمياء العميل مع F.O.R.M

عملية تخطيط الحساب الرئيسي KA:

 

  • التحليل الاستراتيجي.
  • الغايات والأهداف.
  • التحقق من الواقع.

 

إعادة تعريف عملياتك لتحقيق نتائج خارقة

 

  • إعادة هندسة عملية البيع لتجنب الأخطاء.
  • تدقيق عملية البيع.
  • تحديد عروض البيع الفريدة (USPs) ونقاط البيع المميزة (DSPs).
  • إنشاء مصفوفة تحليل تنافسية باستخدام USP وDSP لتحييد المنافسة.
  • تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذها.
  • إنشاء بطاقة الأداء المتوازن (تدقيق أداء الأعمال).

مهارات تفاوض قوية

 

  • تعريف التفاوض.
  • الفرق بين الإقناع والتفاوض.
  • عملية التفاوض.
  • مراحل قرار الشراء.
  • التأثير على معايير القرار.
  • إدارة التنازل الفعال أثناء التفاوض.
  • استكمال خطة التفاوض الخاصة بك.

بناء فريق الحساب الرئيسي وقيادته

 

  • مراحل تكوين الفريق.
  • بناء فريق عالي الأداء.
  • تعريف أدوار الفريق.
  • مزيج تحفيز الفريق.
  • الإدارة مقابل القيادة.
  • ممارسات القادة المثاليين.

كتابة مقترحات الأعمال 

 

  • كتابة مقترح عمل نموذجي.
  • نصائح وحيل التنسيق للفوز بالمقترحات.
  • إنشاء نموذج الاقتراح الخاص بك باستخدام دليل التنسيق المقترح.