التسويق الرقمي: تحليلات العملاء ومشاركتهم

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Oct-07-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-04-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-30-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Oct-07-2024

    امستردام

  • Oct-07-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    إسطنبول

  • Oct-21-2024

    القاهرة

  • Nov-04-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    لندن

  • Nov-04-2024

    إسطنبول

  • Nov-18-2024

    القاهرة

  • Dec-02-2024

    لندن

  • Dec-02-2024

    امستردام

  • Dec-16-2024

    القاهرة

  • Dec-30-2024

    إسطنبول

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

جذب الانتباه عبر الإنترنت

 

  • فهم عميلك.
  • الجوانب الرئيسية لجذب الانتباه ومعالجة المعلومات.
  • المسار المعرفي مقابل المسار العاطفي للإقناع.
  • مسارات التواصل المقنع.
  • طرق رئيسية أخرى لجذب الانتباه.
  • تجاوز مشكلة التعود.
  • تعزيز فهم العميل.

كسب العقول والقلوب والمبيعات: تحليلات التسويق

 

  • تتبع مواقف المستهلكين.
  • التعمق في المقاييس العقلية.
  • ربط مقاييس السلوك والشراء بالتسويق.
  • أربعة معايير لسلوكيات المستهلك.
  • جاذبية الاستثمار التسويقي.
  • الآثار الاستراتيجية.
  • تحليل مقاييس سلوك المستهلك والأداء المالي.

إشراك العملاء عبر الإنترنت

 

  • تحويل انتباه العملاء إلى المشاركة عبر الإنترنت.
  • ماذا يتذكر عميلك؟ استخدام التكييف الكلاسيكي على الإنترنت.
  • ما الذي يجذب العملاء عبر الإنترنت؟
  • تحديد موضع العرض الخاص بك على الإنترنت.
  • بناء اتصال مع المستهلكين.
  • بناء ثقة العملاء بالعلامة التجارية عبر الإنترنت.
  • بناء حب العلامة التجارية للعملاء عبر الإنترنت.
  • بناء احترام العلامة التجارية للعملاء عبر الإنترنت.
  • تنبيه المستهلكين في سياقات ذات مشاركة منخفضة.
  • الاستراتيجيات الرئيسية المعرفية والعاطفية.

تحليلات التسويق

 

  • كيف تكشف السجلات الرقمية للعملاء عن بيانات حول ملفاتهم الشخصية.
  • الوصول إلى المستهلكين بالتسويق عبر الهاتف المحمول.
  • خوارزميات التوصية لزيادة المشاركة.
  • خوارزمية K-means algorithm.
  • خوارزمية الجار الأقرب K-nearest neighbors algorithm.
  • التوصيات المستندة إلى العنصر مقابل المستخدم.
  • توقع العوامل المؤثرة على رضا العملاء واستخدام خوارزميات التجميع.

تحويل المشاركة إلى مبيعات: رحلة العميل عبر الإنترنت

 

  • تحويل المشاركة إلى مبيعات.
  • إدارة مسار التحويل وإدارة سلم القيمة.
  • استخدام تقنية التلعيب بفعالية.
  • ربط عرضك بالحالة النهائية المطلوبة للعملاء: تحليل سلسلة الوسائل والغايات.
  • تصميم موقع إلكتروني فعال.
  • تحويل الاهتمام إلى أفعال: المواد الكيميائية التي تثير السعادة (الإندورفين والدوبامين).
  • دفع عمل العملاء والمبيعات.