Apr-29-2024
دبي
Apr-29-2024
برشلونة
Apr-29-2024
باريس
Apr-29-2024
سنغافورة
May-06-2024
دبي
May-06-2024
برشلونة
May-06-2024
كوالا لامبور
May-06-2024
باريس
May-06-2024
سنغافورة
May-06-2024
إسطنبول
May-13-2024
امستردام
May-13-2024
لندن
June-03-2024
برشلونة
June-03-2024
دبي
June-03-2024
كوالا لامبور
June-03-2024
باريس
June-03-2024
سنغافورة
June-03-2024
إسطنبول
June-10-2024
لندن
June-10-2024
امستردام
July-01-2024
إسطنبول
July-01-2024
كوالا لامبور
July-08-2024
لندن
July-08-2024
امستردام
July-15-2024
لندن
July-15-2024
امستردام
July-29-2024
برشلونة
July-29-2024
دبي
July-29-2024
باريس
July-29-2024
سنغافورة
Aug-05-2024
دبي
Aug-05-2024
سنغافورة
Aug-05-2024
باريس
Aug-05-2024
برشلونة
Aug-05-2024
كوالا لامبور
Aug-05-2024
إسطنبول
Aug-12-2024
امستردام
Aug-12-2024
لندن
Sep-02-2024
كوالا لامبور
Sep-02-2024
إسطنبول
Sep-09-2024
باريس
Sep-09-2024
سنغافورة
Sep-09-2024
امستردام
Sep-09-2024
لندن
Sep-30-2024
دبي
Sep-30-2024
برشلونة
Oct-07-2024
دبي
Oct-07-2024
برشلونة
Oct-07-2024
إسطنبول
Oct-07-2024
كوالا لامبور
Oct-07-2024
باريس
Oct-07-2024
سنغافورة
Oct-14-2024
امستردام
Oct-14-2024
لندن
Nov-04-2024
سنغافورة
Nov-04-2024
كوالا لامبور
Nov-04-2024
إسطنبول
Nov-04-2024
برشلونة
Nov-04-2024
باريس
Nov-04-2024
دبي
Nov-11-2024
لندن
Nov-11-2024
امستردام
Dec-02-2024
كوالا لامبور
Dec-02-2024
إسطنبول
Dec-09-2024
امستردام
Dec-09-2024
لندن
Dec-30-2024
برشلونة
Dec-30-2024
دبي
Dec-30-2024
باريس
Dec-30-2024
سنغافورة
الوحدة الأولى: مدخل الى خدمة العملاء
الوحدة الثانية: مهارات التواصل
الوحدة الثالثة: تحليل العملاء: اعرف عميلك
الوحدة الرابعة: تهدئة العملاء المنزعجين
الوحدة الخامسة: خدمة العملاء عبر الهاتف
الوحدة السادسة: خدمة العملاء عبر الانترنت
الوحدة السابعة: استراتجيات ادارة الوقت
الوحدة الثامنة: استراتجيات إدارة الضغط النفسي