دورة متقدمة للتميّز في إدارة المرافق والجودة
معلومات الدورة
المدة:
النوع:
التواريخ المتاحة | المدينة |
---|
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر؟
يتبنى مجال إدارة المرافق بشكل قوي وخصوصي فكرة التميز التشغيلي، حيث يوفر فرص كثيرة لتحسين طريقة عمل الشركة المُتَبعة بهذا المجال، وضمان حصولها على نتائج أفضل وأكثر اتساقاً. إذ أنه يجب على المؤسسة التي تُطبق مبدأ التميز التشغيلي بشكل صحيح أن تتمتع بنظرة عامة كاملة على النظام بأكمله؛ وذلك لما لها من أهمية بالغة فيما يتعلق بإدارة المرافق.
تهدف الدورة المتقدمة للتميز في إدارة المرافق والجودة، والتي مدتها 5 أيام، إلى تزويد المشاركين بفهم متعمق للعناصر الضرورية في إدارة المرافق الناجحة (FM) وذلك بدءاً من فهم المتطلبات وصولاُ إلى ضمان استراتيجية إدارة مرافق تتوافق مع الاستراتيجية التنظيمية الشاملة، وهذا من خلال تحديد وإدارة مجموعة من محافظ إدارة المرافق وأنواع الأصول، والانتهاء بضمان الجودة والامتثال القانوني داخل وظيفة إدارة المرافق لدعم الامتثال التنظيمي العام والحوكمة.
كما توفر الدورة المتقدمة للتميز في إدارة المرافق والجودة للمشاركين العناصر الرئيسية لتقديم التميز التشغيلي في إدارة المرافق، انطلاقاً من تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة المرافق، وحتى الإدارة الفعالة للمقاولين الرئيسيين والمقاولين الفرعيين، بالإضافة إلى عملية إزالة العيوب والاحتفاظ المتعلقة بها، والأهم من ذلك كله الجانب الإنساني ودوره في ضمان إنتاجية وكفاءة العمل العالية لإدارة المرافق.
مخطط الدورة
تأثير إدارة العمليات على الحوكمة التنظيمية
- ضمان الامتثال.
- تقنيات التحسين المستمر.
تقارير إدارة العمليات
- إعداد فعالة عن الأداء التشغيلي.
- فهم الأداء المالي وإعداد تقرير عنه.
- فهم وإعداد التقارير عن جودة التسليم.