إدارة وصيانة خدمات المباني

صيانة خدمات المباني

• الصيانة-ما هي ولماذا هي مهمة؟
• المصطلحات الشائعة الاستخدام في صيانة خدمات المباني.
• تسليم مبنى قابل للصيانة.

معايير صيانة خدمات المباني

• SFG20 - المواصفات المعيارية لأعمال صيانة وخدمات المباني.
• أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الأول):

  - التمديدات الصحية.

  - معدات الخدمات.

  - تمديدات النفايات.

  - مرافق المياه.

  - توصيلات الحرارة.

أنظمة خدمات المباني وصيانتها

• أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الثاني):

  - التدفئة.

  - التكييف.

  - أنظمة التهوية.

  - التركيبات الكهربائية.

  - منشآت الوقود.

أنظمة خدمات المباني وصيانتها (تكملة)

• أنظمة خدمات المباني وصيانتها (الجزء الثالث):

  - تركيبات المصاعد والناقلات.
  - أنظمة الوقاية من الحرائق والصواعق.
  - نظم الاتصالات.
  - منشآت الأمن والمراقبة.
  - التركيبات والأعمال المتخصصة.

  
  

تحديد، تقييم وإدارة المخاطر 

• تحديد وتقييم المخاطر في صيانة المباني والمرافق.
• إدارة المخاطر:
  - مصفوفة المخاطر Risk matrix.
  - سِجل المخاطر Risk register.
  - نظام إدارة السلامة.
  - التخطيط للطوارئ.
  
  
• تحليل أصحاب المصلحة- مخاطر أصحاب المصلحة.
• مفهوم الصيانة القائمة على المخاطر للمباني والمرافق. 

الاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد

• لِما يجب الاستعانة بمصادر خارجية ولِما لا!
• اختيار المقاول المناسب.
• أنواع العقود.
• دورة التعاقد.
• قياس أداء المقاول.
• إدارة الموردين.

الجوانب المالية

• فكرة حول أساسيات الإدارة المالية.
  - التدفق النقدي Cash Flow.
  - النفقات الرأسمالية (CAPEX) / النفقات التشغيلية (OPEX).
  - رأس المال المتداول (العامل) Working capital.

• مبادئ الميزانية.
• مقدمة عن تكاليف مدة الخدمة وصافي القيمة الحالية.
• فكرة عن تمويل الاستثمارات في المباني والمرافق وسبب الحاجة إلى خطط استثمار وصيانة طويلة الأجل.