على مدى العقد الماضي تحولت إدارة الأزمات من الاستجابة للأزمات إلى التخطيط الفعال للمخاطر والتخطيط قبل الأزمة، فتهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بنظرة عامة على العناصر الرئيسية للمرونة التنظيمية وهي: إدارة المخاطر، وإدارة استمرارية الأعمال، وإدارة الأزمات.
سيكون التركيز في هذه الدورة التدريبية على كيفية بناء المرونة التنظيمية، فإن حدثت أزمة فالهياكل والعمليات والإجراءات كلها قادرة على امتصاص الإجهاد وإعادة المنظمة إلى التوازن، إذ يتم التركيز على دور القيادة وضمان المرونة من أجل التغيير المستمر.
تتمثل الرسالة الرئيسية للدورة التدريبية في الحاجة إلى إنشاء البيئة والسياسات والإجراءات المناسبة، والتي بدورها تساعد في تطوير منظمة أكثر مرونة، قادرة على التكيف مع التغيير المستمر والمتقطع.
في نهاية دورة إدارة الأزمات والمرونة التنظيمية، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم ما هي المرونة التنظيمية، وما هو إطار المرونة.
- فهم مخاطر المنظمة والأمن والسلامة والاستعداد والمرونة والاستجابة والموثوقية العالية ومتطلبات التعافي.
- إنشاء وإدارة ومراقبة وتقييم نظام مرونة المنظمة.
- توظيف حلول مبتكرة لدعم مرونة الأعمال واستمراريتها.
- رسم خطط شاملة لإدارة الأزمات وإنشاء مركز قيادة.
- تصميم السياسة والأهداف والضوابط لإدارة التغيير والمخاطر.
- تطبيق النظريات والمفاهيم والممارسات الحالية والحلول المبتكرة على المرونة التنظيمية.
- تحديد كيفية مراقبة ومراجعة أداء وفعالية نظام إدارة المرونة التنظيمية.
- تطبيق التحسين المستمر للمرونة التنظيمية على أساس القياس الموضوعي.
دورة إدارة الأزمات والمرونة التنظيمية مثالية لكل من:
- المديرين المسؤولين عن الأداء التنظيمي.
- كبار التنفيذيين والمديرين ومن هم في المناصب القيادية العليا التي تحتاج إلى الاستجابة للتحديات والفرص الجديدة فور ظهورها.
- كبار المديرين المسؤولين عن بناء المرونة التنظيمية داخل مؤسستهم.