المدة:
النوع:
تبحث الشركات باستمرار عن طرق لفهم أفضل لأدائهم والتعرف على فرص تحسين استراتيجيات وأهداف محددة متعلقة بالعمل، والناس يؤمنون بأنها قياسات بسيطة من السهل بناؤها، مجرد فعل القياس سيجعل الناس يغيرون سلوكهم دون كثير من التدخل القليل من الشركات سيدركون القدر الصغير من القيمة التي يحصلون عليها نتيجة جهودهم في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسة (KPI's).
وبالتالي فخلال هذا البرنامج التدريبي نبحر معاً لاكتساب مجموعة من المعارف والمهارات والخبرات التي تمكن كل من سينضم الينا في هذا البرنامج من احتراف تصميم واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية Key Performance Indicators (KPIs) وقياسها وعرضها وتحليل نتائجها واتخاذ القرارات بناءاً عليها، ويتميز هذا البرنامج بأنه برنامج يغلب عليه الجانب العملي بشكل كبير جدا حيث سيتم تطبيق كل خطوة من خطوات بناء واستخدام مؤشرات الأداء مع السادة المشاركين في البرنامج.
أهمية المتابعة والتقييم ضمن الوظائف الرئيسية للإدارة
أسلوب الإدارة بالقياس
ماهية مؤشرات الأداء الرئيسية
الفوائد العملية لاستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية
البناء الاستراتيجي لمؤشرات الأداء الرئيسية