دورة تدريبية في إدارة الغضب والضغوط في مكان العمل أونلاين

تفاصيل الدورة

العديد من منظّمات الصحة العالميّة والحكومية أصبحت شديدة القلق، لذلك أصدروا إرشادات لأرباب العمل حول كيفيّة الحدّ من التوتّر في العمل، وقد أوصوا العاملين بحضور برامج إدارة ضغوط العمل.

إنّ تعلّم كيفية الموازنة بين المتطلّبات الإضافيّة للعمل مع الاحتياجات العائليّة والشخصيّة هو أمر أساسي للحدّ من وباء القرن الواحد والعشرين، ولا سيما حينما يتفاقم هذا الوباء مع جائحة عالميّة في ذات القرن.

دورة "إدارة الغضب والضغوط في مكان العمل" ستقدّم رؤية ثاقبة حول كيفيّة إدارة حياتك بطريقة أكثر فعاليّة خلال الوضع الحالي (سواء في عملك أو في مساحتك الشخصيّة).

هذه الدورة التدريبيّة ستقدّم أيضًا رؤية ثاقبة حول إدارة ضغوط المنزل والعمل: ما هي الأسباب والنتائج.

إنّ إدارة الإجهاد تتطلّب أكثر من مجرد بضعة نصائح مفيدة. حيث أن التغيّرات الاقتصادية تدفعنا نحو اتّجاهات عديدة، وغالبًا ما يكون الضغط ومطالب العمل والحياة الشخصيّة غير واضحين. وبالنتيجة، فإنّ عواقب الإجهاد النفسي تأتي ممّا يحدث لنا على صعيد العمل والصعيد الشخصي.

سيتمكن المشاركون في نهاية هذه الدورة التدريبية من:

التعرّف على ما يسمّى "الاستجابة للضغوط" والآليّات الأساسيّة الّتي تسبّبها.
تحديد الضغوطات النفسيّة المتعلّقة بالعمل والحياة الشخصيّة وأعراضها من أجل وضع وتطوير خطط لذلك.
التعرّف على عوامل التوتر المسبّبة للغضب
استكشاف وخلق تقنيات فعّالة لإدارة الضغط النفسي والغضب، والّتي من شأنها أن تساعدك على استعادة السيطرة على حياتك الشخصية والعائلية والحياة العمليّة الخاصّة بك.

المدراء والمشرفون والموظّفون الإداريّون وطاقم الدعم وموظّفو خدمة العملاء، وأي شخص داخل المنظمة تظهر عليه أعراض الإجهاد الّتي قد لا يكون قادرًا على التّعامل معها.
ستكون دورة مفيدة أيضًا لكلّ من يؤمن بأنّ الإجهاد في الوضع الحالي لعمله قد يكون مشكلة وشيكة أو محتملة له أو لفريق العمل.
حضور هذه الدورة التدريبية سوف يساعد في منع حدوث مشاكل صحيّة ومشاكل قد تؤثر على الروح المعنويّة في المستقبل.

مخطط الدورة

دورة 3 أيام

يوم 1

يوم 2

يوم 3

بعض الحقائق والإحصائيات حول الإجهاد

• مصادر التوتّر.

• مصادر ضغوط العمل.

• دور المدير في ملاحظة "الاستجابة للضغوط" عند موظّفيه.

• الشخصيّة والإجهاد النّفسي.

• الاستجابة للضغوط.

• استجابة "الكرّ والفرّ".

ملاحظة ظهور الإجهاد على الآخرين

• قائمة مرجعية لأعراض الإجهاد النّفسي.

• مقياس هولميز وراهي للتوتّر (فهم تأثيرات الضغط النفسي على المدى الطويل).

• ملاحظات ضغوط العمل اليومية (للتعرّف على تأثيرات الضغط النفسي قصيرة المدى).

تقنيات السيطرة على الإجهاد

• تغيير التصرّفات والسلوك.

• الاستراتيجيات القائمة على اتّخاذ إجراءات.

• الاستراتيجيّات المبنيّة على الفهم والإدراك.

• استراتيجيّات التأقلم.

• الاسترخاء والنوم.

• الثقة بالنّفس وتقدير الذات.

• الإدارة الفعالة للوقت.

إدارة الغضب والضغوط في مكان العمل

معلومات الدورة

التواريخ المتاحة

الرسوم

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 3 أيام

إدارة الغضب والضغوط في مكان العمل

معلومات الدورة

التواريخ المتاحة

الرسوم

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 3 أيام

ابحث عن دورة

الدورات المتعلقة بها

أرسل لنا رسالة