مراقبة وضمان الجودة في المشاريع

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

النوع: أونلاين

التواريخ المتاحة

الرسوم

  • July-08-2024

    1,300

  • Aug-12-2024

    1,300

  • Sep-23-2024

    1,300

  • Oct-28-2024

    1,300

  • Nov-18-2024

    1,300

  • Dec-16-2024

    1,300

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

المفاهيم والمبادئ الحديثة للجودة

 

  • تعريف الجودة وإدارة الجودة
  • تحسين الجودة.. لماذا؟
  • تعريف إدارة الجودة
  • نظم إدارة الجودة
  • فوائد نظم إدارة الجودة
  • معوقات تطبيق إدارة الجودة
نطاقات جودة المشاريع

 

  • النطاقات الثلاثة لجودة المشاريع
  • الجودة والقيادة
  • استراجيات الجودة الثلاثة
  • إدراك العميل للجودة.. كيف؟
  • الجودة بناء على توجهات العميل
  • إدارة علاقات العملاء
 قياسات أداء المشاريع

 

  • لماذا الحاجة لقياس الأداء؟

  • آليات عرض قياسات الأداء للمشاريع

  • تكاليف الجودة كأحد معايير القياس

  • استراتيجيات تحسين الجودة

أدوات ضبط وتحسين جودة المشاريع

 

  • آليات نحسين إدارة الجودة

  • دائرة ديمينج للتحسين المستمر

 أدوات تحسين جودة المشاريع 

 

  • الأدوات السبعة لإيشيكاوا في تحسين جودة المشاريع

  • الاختبار والتقييم النهائي