الممارسة المتقدمة في حسابات القبض – التخطيط والتنظيم

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Mar-11-2024

    كوالا لامبور

  • Apr-08-2024

    كوالا لامبور

  • May-13-2024

    كوالا لامبور

  • June-10-2024

    كوالا لامبور

  • July-08-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-12-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-09-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Feb-26-2024

    القاهرة

  • Feb-26-2024

    سنغافورة

  • Feb-26-2024

    باريس

  • Mar-04-2024

    برشلونة

  • Mar-04-2024

    دبي

  • Mar-11-2024

    إسطنبول

  • Mar-18-2024

    لندن

  • Mar-18-2024

    سنغافورة

  • Mar-25-2024

    القاهرة

  • Mar-25-2024

    سنغافورة

  • Mar-25-2024

    باريس

  • Apr-08-2024

    إسطنبول

  • Apr-15-2024

    لندن

  • Apr-15-2024

    سنغافورة

  • Apr-22-2024

    القاهرة

  • Apr-22-2024

    باريس

  • Apr-22-2024

    سنغافورة

  • Apr-29-2024

    برشلونة

  • Apr-29-2024

    دبي

  • May-06-2024

    برشلونة

  • May-06-2024

    دبي

  • May-13-2024

    إسطنبول

  • May-20-2024

    سنغافورة

  • May-20-2024

    لندن

  • May-27-2024

    القاهرة

  • May-27-2024

    باريس

  • May-27-2024

    سنغافورة

  • June-03-2024

    برشلونة

  • June-03-2024

    دبي

  • June-10-2024

    إسطنبول

  • June-17-2024

    لندن

  • June-17-2024

    سنغافورة

  • June-24-2024

    القاهرة

  • June-24-2024

    باريس

  • June-24-2024

    سنغافورة

  • July-08-2024

    إسطنبول

  • July-15-2024

    سنغافورة

  • July-15-2024

    لندن

  • July-22-2024

    باريس

  • July-22-2024

    سنغافورة

  • July-22-2024

    القاهرة

  • July-29-2024

    دبي

  • July-29-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    دبي

  • Aug-05-2024

    برشلونة

  • Aug-12-2024

    إسطنبول

  • Aug-19-2024

    لندن

  • Aug-19-2024

    سنغافورة

  • Aug-26-2024

    سنغافورة

  • Aug-26-2024

    القاهرة

  • Aug-26-2024

    باريس

  • Sep-09-2024

    إسطنبول

  • Sep-16-2024

    لندن

  • Sep-16-2024

    سنغافورة

  • Sep-23-2024

    القاهرة

  • Sep-23-2024

    سنغافورة

  • Sep-23-2024

    باريس

  • Sep-30-2024

    دبي

  • Sep-30-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-21-2024

    لندن

  • Oct-21-2024

    سنغافورة

  • Oct-28-2024

    سنغافورة

  • Oct-28-2024

    القاهرة

  • Oct-28-2024

    باريس

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-18-2024

    سنغافورة

  • Nov-18-2024

    لندن

  • Nov-25-2024

    القاهرة

  • Nov-25-2024

    باريس

  • Nov-25-2024

    سنغافورة

  • Dec-16-2024

    لندن

  • Dec-16-2024

    سنغافورة

  • Dec-23-2024

    سنغافورة

  • Dec-23-2024

    باريس

  • Dec-23-2024

    القاهرة

  • Dec-30-2024

    دبي

  • Dec-30-2024

    برشلونة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

مقدمة حول حسابات القبض
 
  • رأس المال العامل وإدارة النقدية.
  • إدارة رأس المال العامل.
  • إدارة النقدية والتسهيلات البنكية (الحد الائتماني).
  • فهم "تكلفة الائتمان".
  • معرفة أهمية إدارة الائتمان بهدف بقاء الشركات.
  • دورة استلام أوراق القبض من العملاء حتى تحصيل المبالغ من البنك.
  • تحديد "المخاطر" المتعلقة بـ"الائتمان".
  • حسابات القبض وفعالية خدمة العملاء.
  • تحديد مجالات الضعف بهدف زيادة رضاء العملاء.
العملاء وشروط المتاجرة
 
  • شروط المتاجرة.

  • تقدير الجدارة الائتمانية للعملاء.

  • أدوات وطرق التحليل المالي: النسب، والتحليل ذو الحجم المشترك.

  • المقياس الأمثل للأداء – النقدية أم الر

  • نموذج ألتمان زي وتحليل التعثر المالي.

  • تحليل الاتجاهات.

  • التحليل ذو الحجم المشترك (أو التحليل الأفقي) للقوائم المالية.

  • التحليل الرأسي للقوائم المالية.

  • التحليل القطاعي للقوائم المالية.

  • تحليل القيمة المضافة للقوائم المالية.

وضع الاستراتيجيات الفعالة في تحصيل الديون
 
  • تحديد الحملات الفعالة للتحصيل "التعرض للجناح".

  • تعريف الأنشطة الخاصة بـ "التعرض للجناح".

  • الاستراتيجيات الحساسة في تحصيل الديون من العملاء.

  • طرق تحصيل الديون والرسائل التذكيرية.

  • الخطوات الملائمة للتصعيد الداخلي والخارجي.

  • تحسين أداء المحصلين من خلال إدارة سير العمل.

الأدوات والطرق العملية في تحصيل الديون
 
  • التخلص من العقبات التي تحول دون الدفع.

  • الممارسة الصحيحة لإدارة الفواتير.

  • إدارة استفسارات العملاء.

  • كيفية التعامل مع الأعذار والمماطلة في السداد.

  • تقديم الحلول بشأن الامتناع عن السداد.

  • استرداد الديون عن طريق التقاضي.

  • الطرق المستخدمة لتحصيل الديون عن طريق الهاتف.

  • مهارات التفاوض من أجل النجاح في تحصيل الديون.

  • مهارات الاتصال والاستماع.

  • بناء العلاقات الجيدة مع العملاء.

إدارة دفتر الأستاذ لحسابات القبض
 
  • بناء علاقات العمل الداخلية بفعالية لتعظيم الأداء.

  • وضع الأهداف وتتبع الأداء.

  • إدارة المعلومات المذهلة.

  • تعريف مؤشرات الأداء الرئيسية الموجهة.

  • أحدث التطورات بشأن حسابات القبض