تعد إدارة الطلب والتنبؤ إحدى أهم جوانب أي مؤسسة تحتاج إلى تحديد الطلب على خدماتها أو منتجاتها، ويعد تخطيط الطلب أمراً جوهرياً ليكون المنتج متاحاً في الوقت المحدد دون فائض في المخزون.
يواجه مخططو الطلب تحديًا أكبر مع زيادة عدم يقين الطلب في السوق، ولتحقيق تخطيطٍ دقيقٍ للطلب والتنبؤ به، يُطلب من مخططي الطلب الجمع بين علم التنبؤ والحكم الفعال على العوامل الداخلية والخارجية، وهذه ليست بالمهمة السهلة.
إدارة الطلب هي وظيفة لكيفية سيطرة المنظمة على قدرتها سواء كان من جانب مواردها أو مخزونها أو مواردها البشرية، فإدارة الطلب أمر ضروري لتكون المنظمة ناجحة ومركزة على التكلفة وأن تكون رشيقة في تشغيلها.
تغطي الدورة التدريبية لإدارة الطلب والتنبؤ أساسيات إدارة الطلب والتخطيط، بما في ذلك الأدوار والمسؤوليات والمساءلة، والتعريفات، وتدفقات العمليات، والمستويات، والتوقيت والآفاق، والتقنيات، والآليات.
في نهاية الدورة التدريبية لإدارة الطلب والتنبؤ، ستتمكن من:
- تطوير التنبؤ بالطلب وإدارته.
- إدارة الأداء المتوقع.
- تطوير الطرق والعمليات وصقلها لربط التنبؤ بنمو الإيرادات.
- إتقان مهارة تخطيط الطلب لمؤسستك من خلال زيادة دوران المخزون وتحسين خدمة عملاء.
- الاستفادة من قيمة التعاون الداخلي والخارجي الذي يؤدي إلى تنبؤات أكثر دقة
- تعزيز معرفتك بالمفاهيم الإحصائية القابلة للتطبيق كلياً على جميع حزم برامج التنبؤ وأنظمته.
- تطوير فهمك للممارسات الجيدة لتخطيط الطلب وإدارة المخزون.
- تعلم المهارات المستخدمة وممارستها لتقييم فعالية المنظمة في هذه المجالات الحاسمة.
- تعزيز المعرفة التي ستساعد في شرح دور القيمة المضافة لأصحاب المصلحة الرئيسيين.
- تطوير خطة عمل من أجل تحسين تخطيط الطلب وإدارة المخزون.
- القدرة على مشاركة الممارسات الجيدة مع الآخرين.
- تتبع خطأ التنبؤ.
- الاستفادة من الأدوات المتنوعة المتاحة لضمان دقة التنبؤ.
- فهم أدوات واستراتيجيات إدارة علاقات العملاء واستخدامها (CRM).
الدورة التدريبية في إدارة الطلب والتنبؤ، مثالية لكل من:
- من يشارك في التخطيط لاستخدام أو نقل أو شراء المواد في المنظمة.
- مديري الجرد، ومخططي المخزون.
- موظفي التخزين والتوزيع.
- الموظفين الذين يطمحون لشغل دور تخطيط الطلب والتنبؤ ووظائف إدارة المخزون.