تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
مقدمة في التخطيط التشغيلي
- تعريف وأهمية التخطيط التشغيلي.
- أنواع التخطيط التشغيلي.
- أطر التخطيط التشغيلي.
- دراسة حالات وأفضل ممارسات التخطيط التشغيلي.
عناصر التخطيط التشغيلي
- العناصر الرئيسية للتخطيط التشغيلي، بما في ذلك الأهداف والغايات والموارد والجدول الزمني والمخاطر.
- تقنيات التنبؤ والميزانية في التخطيط التشغيلي.
- دور أصحاب المصلحة في التخطيط التشغيلي.
القواعد في العمليات
- تعريف وأهمية القواعد في العمليات.
- أنواع القواعد وتطبيقاتها.
- تقنيات تطوير وإنفاذ القواعد.
- دراسات حالات إفرادية وأفضل الممارسات في وضع القواعد في العمليات.
تنفيذ الخطط التشغيلية
- تقنيات تنفيذ الخطط التشغيلية.
- دور القيادة في تنفيذ الخطط التشغيلية.
- مراقبة وتقييم الخطط التنفيذية.
- دراسات الحالة وأفضل الممارسات في تنفيذ الخطط التشغيلية.
التحسين المستمر في العمليات
- تقنيات التحسين المستمر في العمليات.
- دور تحليل البيانات في التحسين المستمر.
- أهمية التقييم في التحسين المستمر.
- دراسات الحالة وأفضل الممارسات في التحسين المستمر في العمليات.
