التدريب على إدارة العمليات وتطويرها

معلومات الدورة

المدة : 2 أسابيع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Mar-18-2024

    كوالا لامبور

  • Apr-15-2024

    كوالا لامبور

  • May-20-2024

    كوالا لامبور

  • June-17-2024

    كوالا لامبور

  • July-15-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-19-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-16-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-21-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-18-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-16-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Feb-26-2024

    لندن

  • Feb-26-2024

    امستردام

  • Mar-03-2024

    القاهرة

  • Mar-04-2024

    باريس

  • Mar-04-2024

    سنغافورة

  • Mar-11-2024

    دبي

  • Mar-11-2024

    برشلونة

  • Mar-18-2024

    إسطنبول

  • Mar-25-2024

    امستردام

  • Mar-25-2024

    لندن

  • Mar-31-2024

    القاهرة

  • Apr-08-2024

    دبي

  • Apr-08-2024

    برشلونة

  • Apr-15-2024

    إسطنبول

  • Apr-22-2024

    امستردام

  • Apr-22-2024

    لندن

  • Apr-29-2024

    باريس

  • Apr-29-2024

    سنغافورة

  • May-05-2024

    القاهرة

  • May-06-2024

    سنغافورة

  • May-06-2024

    باريس

  • May-13-2024

    برشلونة

  • May-13-2024

    دبي

  • May-20-2024

    إسطنبول

  • May-27-2024

    امستردام

  • May-27-2024

    لندن

  • June-02-2024

    القاهرة

  • June-03-2024

    سنغافورة

  • June-03-2024

    باريس

  • June-10-2024

    دبي

  • June-10-2024

    برشلونة

  • June-17-2024

    إسطنبول

  • June-24-2024

    امستردام

  • June-24-2024

    لندن

  • June-30-2024

    القاهرة

  • July-08-2024

    دبي

  • July-08-2024

    برشلونة

  • July-15-2024

    إسطنبول

  • July-22-2024

    لندن

  • July-22-2024

    امستردام

  • July-29-2024

    سنغافورة

  • July-29-2024

    باريس

  • Aug-04-2024

    القاهرة

  • Aug-05-2024

    باريس

  • Aug-05-2024

    سنغافورة

  • Aug-12-2024

    دبي

  • Aug-12-2024

    برشلونة

  • Aug-19-2024

    إسطنبول

  • Aug-26-2024

    لندن

  • Aug-26-2024

    امستردام

  • Sep-01-2024

    القاهرة

  • Sep-09-2024

    دبي

  • Sep-09-2024

    برشلونة

  • Sep-16-2024

    إسطنبول

  • Sep-23-2024

    امستردام

  • Sep-23-2024

    لندن

  • Sep-30-2024

    باريس

  • Sep-30-2024

    سنغافورة

  • Oct-06-2024

    القاهرة

  • Oct-07-2024

    سنغافورة

  • Oct-07-2024

    باريس

  • Oct-14-2024

    دبي

  • Oct-14-2024

    برشلونة

  • Oct-21-2024

    إسطنبول

  • Nov-03-2024

    القاهرة

  • Nov-04-2024

    باريس

  • Nov-04-2024

    سنغافورة

  • Nov-11-2024

    برشلونة

  • Nov-11-2024

    دبي

  • Nov-18-2024

    إسطنبول

  • Dec-01-2024

    القاهرة

  • Dec-09-2024

    دبي

  • Dec-09-2024

    برشلونة

  • Dec-16-2024

    إسطنبول

  • Dec-30-2024

    باريس

  • Dec-30-2024

    سنغافورة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 10 أيام

مقدمة في إدارة العمليات الناجحة وتطويرها

  •  تعريف واسع لإدارة العمليات، ويشمل غرضها ومبادئها الرئيسية.
  •  ما هي إدارة العمليات الناجحة.
  •  تاريخ موجز لإدارة العمليات.
  •  المهارات الأساسية والخبرة والسمات الشخصية التي تحتاجها لتكون "مدير العمليات".

تحسين العمليات

  •   أهمية التحسين في إدارة العمليات.
  •  العناصر الرئيسية لتحسين العمليات.
  •  مناهج واسعة للتحسين.
  •  تقنيات التحسين.
  •  إدارة عملية التحسين.

إدارة سلسلة التوريد: المشتريات والمخزون

  •  تعاريف اللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد.
  •  الشراء ضمن إدارة سلسلة التوريد SCM - لماذا هو مهم.
  •  الشراء ضمن إدارة سلسلة التوريد SCM - خطوات العملية وكيفية العثور على الموردين.
  •  الشراء ضمن إدارة سلسلة التوريد SCM - المستندات في العملية و كيف تتصرف عندما تسوء الأمور.

إدارة سلسلة التوريد: تطوير المنتج والإنتاج

  •  كيفية تحديد السوق المستهدف.
  •  إجراء أبحاث السوق الأولية والثانوية والأساليب المختلفة التي يمكنك استخدامها.
  •  المراحل الرئيسية لعملية تطوير المنتج.
  •  عملية الإنتاج والجدولة وأنواع مختلفة من الإنتاج، بما في ذلك إنتاج العمل والدفعة والتدفق.

إدارة سلسلة التوريد: توزيع المنتجات والتسويق

  •  تعريف توزيع المنتجات وقنوات التوزيع المختلفة.
  •  الأفراد والأطراف الرئيسية المشاركة في عملية التوزيع.
  •  أمور عليك مراعاتها في تغليف وعرض منتجك.
  •  تحديد خيارات تسليم العملاء.

التمويل وإدارة التكاليف

  •   أهمية التمويل وإدارة التكاليف في مجال إدارة العمليات.
  •  بعض المصطلحات والوثائق المالية الرئيسية.
  •  أهمية وكيفية تجميع الميزانيات والميزانيات العمومية وسجلات الأصول.
  •  ما هو الإهتلاك وبعض الطرق الشائعة لحسابه.

 العمل مع الموظفين والمقاولين والعاملين الآخرين

  •  نظرة عامة على حالات التوظيف المختلفة، مثل الموظفين العاملين والمقاولين والمقاولين الفرعيين والعاملين بالوكالة والعقود المحددة بزمن.
  •  إدارة الموظفين العاملين، بما في ذلك البنود التعاقدية والاستحقاقات القانونية.
  •  المقاولين والمقاولين الفرعيين - مزايا وعيوب استخدامهم وكيفية العمل معهم بأفضل طريقة ممكنة.
  •  البنود المشتركة في عقود الخدمات.

مقدمة في إدارة المشاريع

  •  ما هي إدارة المشروع وكيف ترتبط بدورك كمدير للعمليات.
  •  المراحل الخمس الرئيسية لإدارة المشروع.
  •  أمثلة على مشاريع إدارة العمليات، أو أنواع المشاريع الشائعة التي قد تشارك فيها.
  •  ما هي أهداف SMART وكيفية كتابتها.

 

المزيد من منهجيات المشروع في إدارة العمليات

  •  تعريف Six Sigma ومبادئها الرئيسية.
  •  أدوات ومنهجيات مختلفة يمكنك استخدامها في عملية Six Sigma.
  •  بعض نقاط القوة والضعف المحتملة لهذا النهج.
  •  كيفية تعظيم قيمة Six Sigma.

الحفاظ على الجودة في إدارة العمليات

  •  طرق ضمان الجودة في مرحلتي التصميم والإنتاج.
  •  أهمية ضمان الجودة ومراقبتها بما في ذلك الاختبار.
  •  ميزات معايير ISO 9000 للجودة.
  •  أنواع عيوب الجودة وكيفية التعامل معها.

إدارة العمليات المسؤولة اجتماعياً وبيئياً 

  •  دراسة المسؤولية الاجتماعية للشركات ولماذا هي مبادرة مهمة.
  •  كيفية إنشاء استراتيجية فعالة للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
  •  دراسة حالة لبرنامج ناجح وواسع النطاق للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
  •  خصائص الأعمال المستدامة أو الخضراء.