محترف وممارس معتمد في مؤشرات الأداء الرئيسية (C-KPIPP)

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

المدينة

  • June-24-2024

    دبي

  • June-24-2024

    برشلونة

  • July-01-2024

    كوالا لامبور

  • July-01-2024

    إسطنبول

  • July-01-2024

    القاهرة

  • July-08-2024

    باريس

  • July-08-2024

    سنغافورة

  • July-15-2024

    لندن

  • July-15-2024

    امستردام

  • July-22-2024

    دبي

  • July-29-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-05-2024

    إسطنبول

  • Aug-05-2024

    القاهرة

  • Aug-12-2024

    باريس

  • Aug-12-2024

    سنغافورة

  • Aug-19-2024

    لندن

  • Aug-19-2024

    امستردام

  • Aug-26-2024

    برشلونة

  • Aug-26-2024

    دبي

  • Sep-02-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-02-2024

    إسطنبول

  • Sep-02-2024

    القاهرة

  • Sep-09-2024

    سنغافورة

  • Sep-09-2024

    باريس

  • Sep-16-2024

    لندن

  • Sep-16-2024

    امستردام

  • Sep-23-2024

    دبي

  • Sep-30-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    القاهرة

  • Oct-07-2024

    إسطنبول

  • Oct-07-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-14-2024

    باريس

  • Oct-14-2024

    سنغافورة

  • Oct-21-2024

    لندن

  • Oct-21-2024

    امستردام

  • Oct-28-2024

    دبي

  • Oct-28-2024

    برشلونة

  • Nov-04-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    القاهرة

  • Nov-04-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-11-2024

    باريس

  • Nov-11-2024

    سنغافورة

  • Nov-18-2024

    لندن

  • Nov-18-2024

    امستردام

  • Nov-25-2024

    برشلونة

  • Nov-25-2024

    دبي

  • Dec-02-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-02-2024

    إسطنبول

  • Dec-02-2024

    القاهرة

  • Dec-08-2024

    القاهرة

  • Dec-09-2024

    باريس

  • Dec-09-2024

    سنغافورة

  • Dec-16-2024

    امستردام

  • Dec-16-2024

    لندن

  • Dec-23-2024

    دبي

  • Dec-30-2024

    برشلونة

  • Jan-27-2025

    برشلونة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

مقدمة في مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة الأداء

  • نظرة عامة على مؤشرات الأداء الرئيسية: التعريفات والأنواع والمزايا.
  • دور مؤشرات الأداء الرئيسية في إدارة الأداء.
  • ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بالأهداف الاستراتيجية.
  • التعريف بـ إطار إدارة الأداء.

تطوير واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية

  • عملية اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • المعايير الذكية (SMART) لتطوير مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • موازنة المؤشرات الرائدة والمتأخرة.
  • تخصيص مؤشرات الأداء الرئيسية لوظائف الأعمال المختلفة.

جمع البيانات وتحليلها لمؤشرات الأداء الرئيسية

  • مقدمة في تقنيات جمع البيانات.
  • جودة البيانات وكيفية تنظيفها.
  • استخدام تحليل البيانات لتقديم رؤى تحليلية واضحة.
  • مقدمة في أدوات ذكاء الأعمال لتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية.

تنفيذ وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية

  • إنشاء لوحة معلومات خاصة بـ مؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقات الأداء.
  • تصور بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية للاتصال الفعال.
  • تحديد الأهداف ومراقبة الأداء.
  • مراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية والتحسين المستمر.

التحديات وأفضل الممارسات في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية

  • فهم التحديات المشتركة في تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • التخفيف من تحديات البيانات والإبلاغ عنها.
  • أفضل الممارسات في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • دراسة حالة تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية بنجاح.