الإطار الاستراتيجي للتدريب: نظرة عامة
- دور قسم التدريب.
- النهج الاستراتيجية المواءمة للتدريب.
- من القمة إلى التماس النتائج.
- التدريب التسويقي داخل المنظمة.
- الاستعدادات التدريبية.
- المبادئ التوجيهية للمواد الترويجية.
- قالب إعلان التدريب الخاص بك.
- الشراكة مع المديرين والمشرفين.
- أسلوب الجرد.
- التخطيط والإعداد والعرض والمتابعة مع المديرين والمشرفين.
كفاءات مدير/ منسق التدريب
- تعريف الكفاءة: نموذج الجبل الجليدي.
- الكفاءة: المكونات والأنواع.
- الكفاءات الاستراتيجية والتكتيكية.
- التخطيط والكفاءات الإدارية.
- لمحة عامة عن إطار الكفاءة في مجال التنمية المستدامة لعام 2013.
دور أخصائي التدريب في تقييم الاحتياجات التدريبية (TNA)
- عملية تقييم الاحتياجات التدريبية.
- أهمية تحديد الاحتياجات.
- طرق جمع البيانات: الكمية والنوعية.
- نهج تحديد الاحتياجات.
- مزايا وعيوب الأساليب الكمية والنوعية.
اختيار الخبراء المتخصصين بالموضوعات (الشركات الصغيرة والمتوسطة)
- مؤهلات المدربين الداخليين.
- عملية اختيار المدرب الداخلي.
- ردود الفعل وقوالب التدريب للمدربين الداخلية.
تعيين مستشار أو مدرب خارجي
- ورقة معايير فرز المستشارين.
- تقييم الاقتراح.
- مراجعة اقتراح التدريب.
- أسئلة التقييم في مقابلة المستشارين.
مراقبة أداء الخبير الاستشاري: في مرحلة بداية وخلال ونهاية التدريب
- ما يدل على نجاح التدريب.
- دروس حول كيفية تقييم التدريب.
- المستويات الأربعة للتقييم.
ربط مستويات التقييم مع تقييم الاحتياجات التدريبية (TNA) وأهداف التعلم التعليمي (ILOs)
- مكونات منظمة العمل الدولية كاملة.
- نموذج عملية عائد الاستثمار (ROI) لجاك فيليبس.
- جدولة تكاليف البرنامج.
- حساب العائد على الاستثمار.