التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
معلومات الدورة
المدة:
النوع:
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر؟
تعد بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداة إدارة ممتازة تضمن لك خطة استراتيجية شاملة ومتوازنة بالإضافة إلى طريقة لتتبع الأداء بمرور الوقت لتقييم مدى تحقق الأهداف.
تركز بطاقة قياس الأداء على جميع الموارد لتحقيق الاستراتيجية؛ فيجري تمكين الموظفين من التطوير والأداء، وتعزيز العمليات الداخلية لتقديم ما يريده العملاء، ليؤدي ذلك كله في النهاية إلى النجاح المالي.
تساعد الدورة التدريبية للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على وضع الاستراتيجية في صميم كل ما تفعله، فمن خلال ترجمة الاستراتيجية إلى مجموعة متوازنة من الأهداف، بما في ذلك تغطية الشؤون المالية والعملاء والعمليات الداخلية والأفراد.
إذ يمكّن نهج "بطاقة الأداء المتوازن" المؤسسات من تحويل استراتيجياتها إلى واقع تشغيلي. فتسمح التدابير والأهداف الواضحة للقادة بتوجيه مؤسساتهم نحو أهدافها طويلة المدى، وتشرك المديرين والموظفين للمساهمة في نجاحها كلياً.
مخطط الدورة
مقدمة لبطاقة الأداء المتوازن
- فوائد بطاقة الأداء المتوازن.
- البدء برؤية.
- المنظور المالي، العميل، العملية بالتفصيل.
- خرائط الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.
- مقاييس التأخر والقيادة / مؤشرات الأداء الرئيسية.
- بناء خريطة استراتيجية.