تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
فوائد الإدارة الاستراتيجية وتخطيطها
- المنظمة المركّزة على الاستراتيجية.
- لماذا نطبق بطاقة الأداء المتوازن.
- احتياجات التخطيط الاستراتيجي وفوائده.
- نموذج التخطيط الاستراتيجي.
- أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
- خطوات بطاقة الأداء المتوازن وجدولها الزمني.
تحليل SWOT وبيانات الرؤية والرسالة
- هدف تحليل سوات "SWOT".
- تحليل "SWOT".
- ربط نتائج "SWOT" بالأهداف والمبادرات المستقبلية.
- تعريف بيان الرؤية.
- أهمية بيان الرسالة المنظم.
تطوير مقاييس الأداء وأنظمة التحكم
- الغايات والأغراض والأهداف.
- أهداف " SMART".
- مؤشرات الأداء الرئيسية ووحدات القياس (UOMs).
- مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية الشركة.
- معوقات القياس.
- تطوير الاستراتيجيات والمبادرات التي تساعد في تحقيق الأهداف.
- تطوير الاستراتيجيات.
القياس المرجعي أداة لتحديد الأهداف
- أهداف وأساسيات القياس المرجعي.
- ما هو القياس المرجعي.
- طرق القياس المرجعي المختلفة.
- بمن نقيس مرجعياً.
- عملية القياس المرجعي.
بطاقة الأداء المتوازن نظام إدارة استراتيجي
- التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية.
- الأسباب الكامنة وراء فشل الاستراتيجيات جيدة الصياغة.
- ترجمة الرؤية إلى أفعال يومية.
- أهمية بطاقة الأداء المتوازن وتاريخها.
- الفرضية الكامنة وراء بطاقة الأداء المتوازن.
- مبادئ استراتيجية المنظمة المركزة.
- قياس استراتيجية العمل من منظور مالي، أو عميل، أو داخلي، أو تجاري أو عملية، ومنظور التعلم والنمو.
- التوافق الاستراتيجي وإعداد الأهداف.
- ربط مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن بالاستراتيجية.
- خريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار.
- أهمية المبادرات.
- تقييم المبادرات.
- إدارة المبادرات.
- مؤشرات الأداء الرئيسية اللينة والصعبة.
- مؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة والمتأخرة.
- الإبلاغ عن النتائج وتقييمها.
- تتابع بطاقة الأداء المتوازن.
- تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن.
