بطاقة الأداء المتوازن: تحقيق التميز في الأداء

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

النوع: أونلاين

التواريخ المتاحة

الرسوم

  • July-15-2024

    1,350

  • Aug-05-2024

    1,350

  • Sep-02-2024

    1,350

  • Oct-07-2024

    1,350

  • Nov-11-2024

    1,350

  • Dec-23-2024

    1,350

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

فوائد الإدارة الاستراتيجية وتخطيطها

 

  •  المنظمة المركّزة على الاستراتيجية.
  •  لماذا نطبق بطاقة الأداء المتوازن.
  •  احتياجات التخطيط الاستراتيجي وفوائده.
  •  نموذج التخطيط الاستراتيجي.
  •  أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
  •  خطوات بطاقة الأداء المتوازن وجدولها الزمني.

تحليل SWOT وبيانات الرؤية والرسالة

 

  • هدف تحليل سوات "SWOT".
  •  تحليل "SWOT".
  •  ربط نتائج "SWOT" بالأهداف والمبادرات المستقبلية.
  •  تعريف بيان الرؤية.
  •  أهمية بيان الرسالة المنظم.

تطوير مقاييس الأداء وأنظمة التحكم

 

  • الغايات والأغراض والأهداف.
  •  أهداف " SMART".
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية ووحدات القياس (UOMs).
  •  مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية الشركة.
  •  معوقات القياس.
  •  تطوير الاستراتيجيات والمبادرات التي تساعد في تحقيق الأهداف.
  •  تطوير الاستراتيجيات.

القياس المرجعي أداة لتحديد الأهداف

 

  •  أهداف وأساسيات القياس المرجعي.
  •  ما هو القياس المرجعي.
  •  طرق القياس المرجعي المختلفة.
  •  بمن نقيس مرجعياً.
  •  عملية القياس المرجعي.

بطاقة الأداء المتوازن نظام إدارة استراتيجي

 

  • التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية.
  •  الأسباب الكامنة وراء فشل الاستراتيجيات جيدة الصياغة.
  •  ترجمة الرؤية إلى أفعال يومية.
  •  أهمية بطاقة الأداء المتوازن وتاريخها.
  •  الفرضية الكامنة وراء بطاقة الأداء المتوازن.
  •  مبادئ استراتيجية المنظمة المركزة.
  •  قياس استراتيجية العمل من منظور مالي، أو عميل، أو داخلي، أو تجاري أو عملية، ومنظور التعلم والنمو.
  •  التوافق الاستراتيجي وإعداد الأهداف.
  •  ربط مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن بالاستراتيجية.
  •  خريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار.
  •  أهمية المبادرات.
  •  تقييم المبادرات.
  •  إدارة المبادرات.
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية اللينة والصعبة.
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة والمتأخرة.
  •  الإبلاغ عن النتائج وتقييمها.
  •  تتابع بطاقة الأداء المتوازن.
  •  تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن.