بطاقة الأداء المتوازن: تحقيق التميز في الأداء

بطاقة الأداء المتوازن هي مقياس أداء إداري استراتيجي يساعد الشركات على تحديد عملياتها الداخلية وتحسينها للمساعدة في نتائجها الخارجية، فهو يقيس بيانات الأداء السابقة ويزود المؤسسات بتغذية راجعة حول كيفية اتخاذ قرارات أفضل في المستقبل.
 

صممت هذه الدورة التدريبية لتحقيق التميز في الأداء لمساعدة مجموعة متنوعة من المؤسسات على التخطيط الاستراتيجي، وتنفيذ الاستراتيجية، وقياس الأداء وتطوير نظام الإدارة وتنفيذه.
 

هذه الدورة التدريبية مصممة للموظفين المكلفين بتنفيذ وتسهيل التخطيط الاستراتيجي أو مبادرات تطوير بطاقة الأداء في مؤسساتهم، بينما تتوفر دورات أخرى تقدم نظرة عامة لمن يحتاج إلى فهم أساسي لمفاهيم التخطيط والقياس ليتمكنوا من العمل في الإدارة التنفيذية أو أدوار الفريق في العمل.