بطاقة الأداء المتوازن: تحقيق التميز في الأداء

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • June-03-2024

    كوالا لامبور

  • July-01-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-05-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-02-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-07-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-04-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-02-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • May-27-2024

    برشلونة

  • May-27-2024

    دبي

  • May-27-2024

    باريس

  • May-27-2024

    سنغافورة

  • June-03-2024

    امستردام

  • June-03-2024

    لندن

  • June-03-2024

    إسطنبول

  • June-16-2024

    القاهرة

  • June-24-2024

    دبي

  • June-24-2024

    برشلونة

  • June-24-2024

    باريس

  • June-24-2024

    سنغافورة

  • July-01-2024

    امستردام

  • July-01-2024

    إسطنبول

  • July-01-2024

    لندن

  • July-14-2024

    القاهرة

  • July-22-2024

    باريس

  • July-22-2024

    سنغافورة

  • July-22-2024

    دبي

  • July-22-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    امستردام

  • Aug-05-2024

    لندن

  • Aug-05-2024

    إسطنبول

  • Aug-18-2024

    القاهرة

  • Aug-26-2024

    برشلونة

  • Aug-26-2024

    دبي

  • Aug-26-2024

    باريس

  • Aug-26-2024

    سنغافورة

  • Sep-02-2024

    امستردام

  • Sep-02-2024

    إسطنبول

  • Sep-02-2024

    لندن

  • Sep-15-2024

    القاهرة

  • Sep-23-2024

    سنغافورة

  • Sep-23-2024

    باريس

  • Sep-23-2024

    برشلونة

  • Sep-23-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    لندن

  • Oct-07-2024

    امستردام

  • Oct-07-2024

    إسطنبول

  • Oct-20-2024

    القاهرة

  • Oct-28-2024

    باريس

  • Oct-28-2024

    برشلونة

  • Oct-28-2024

    دبي

  • Oct-28-2024

    سنغافورة

  • Nov-04-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    لندن

  • Nov-17-2024

    القاهرة

  • Nov-25-2024

    برشلونة

  • Nov-25-2024

    دبي

  • Nov-25-2024

    باريس

  • Nov-25-2024

    سنغافورة

  • Dec-02-2024

    امستردام

  • Dec-02-2024

    إسطنبول

  • Dec-02-2024

    لندن

  • Dec-15-2024

    القاهرة

  • Dec-23-2024

    سنغافورة

  • Dec-23-2024

    برشلونة

  • Dec-23-2024

    دبي

  • Dec-23-2024

    باريس

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

فوائد الإدارة الاستراتيجية وتخطيطها

 

  •  المنظمة المركّزة على الاستراتيجية.
  •  لماذا نطبق بطاقة الأداء المتوازن.
  •  احتياجات التخطيط الاستراتيجي وفوائده.
  •  نموذج التخطيط الاستراتيجي.
  •  أهمية بطاقة الأداء المتوازن.
  •  خطوات بطاقة الأداء المتوازن وجدولها الزمني.

تحليل SWOT وبيانات الرؤية والرسالة

 

  • هدف تحليل سوات "SWOT".
  •  تحليل "SWOT".
  •  ربط نتائج "SWOT" بالأهداف والمبادرات المستقبلية.
  •  تعريف بيان الرؤية.
  •  أهمية بيان الرسالة المنظم.

تطوير مقاييس الأداء وأنظمة التحكم

 

  • الغايات والأغراض والأهداف.
  •  أهداف " SMART".
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية ووحدات القياس (UOMs).
  •  مواءمة مؤشرات الأداء الرئيسية مع استراتيجية الشركة.
  •  معوقات القياس.
  •  تطوير الاستراتيجيات والمبادرات التي تساعد في تحقيق الأهداف.
  •  تطوير الاستراتيجيات.

القياس المرجعي أداة لتحديد الأهداف

 

  •  أهداف وأساسيات القياس المرجعي.
  •  ما هو القياس المرجعي.
  •  طرق القياس المرجعي المختلفة.
  •  بمن نقيس مرجعياً.
  •  عملية القياس المرجعي.

بطاقة الأداء المتوازن نظام إدارة استراتيجي

 

  • التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الاستراتيجية.
  •  الأسباب الكامنة وراء فشل الاستراتيجيات جيدة الصياغة.
  •  ترجمة الرؤية إلى أفعال يومية.
  •  أهمية بطاقة الأداء المتوازن وتاريخها.
  •  الفرضية الكامنة وراء بطاقة الأداء المتوازن.
  •  مبادئ استراتيجية المنظمة المركزة.
  •  قياس استراتيجية العمل من منظور مالي، أو عميل، أو داخلي، أو تجاري أو عملية، ومنظور التعلم والنمو.
  •  التوافق الاستراتيجي وإعداد الأهداف.
  •  ربط مؤشرات الأداء الرئيسية لبطاقة الأداء المتوازن بالاستراتيجية.
  •  خريطة الاستراتيجية: تحديد العلاقات وجعلها قابلة للاختبار.
  •  أهمية المبادرات.
  •  تقييم المبادرات.
  •  إدارة المبادرات.
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية اللينة والصعبة.
  •  مؤشرات الأداء الرئيسية الرائدة والمتأخرة.
  •  الإبلاغ عن النتائج وتقييمها.
  •  تتابع بطاقة الأداء المتوازن.
  •  تنفيذ برنامج بطاقة الأداء المتوازن.