تعد بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداة إدارة ممتازة تضمن لك خطة استراتيجية شاملة ومتوازنة بالإضافة إلى طريقة لتتبع الأداء بمرور الوقت لتقييم مدى تحقق الأهداف.
تركز بطاقة قياس الأداء على جميع الموارد لتحقيق الاستراتيجية؛ فيجري تمكين الموظفين من التطوير والأداء، وتعزيز العمليات الداخلية لتقديم ما يريده العملاء، ليؤدي ذلك كله في النهاية إلى النجاح المالي.
تساعد الدورة التدريبية للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على وضع الاستراتيجية في صميم كل ما تفعله، فمن خلال ترجمة الاستراتيجية إلى مجموعة متوازنة من الأهداف، بما في ذلك تغطية الشؤون المالية والعملاء والعمليات الداخلية والأفراد.
إذ يمكّن نهج "بطاقة الأداء المتوازن" المؤسسات من تحويل استراتيجياتها إلى واقع تشغيلي. فتسمح التدابير والأهداف الواضحة للقادة بتوجيه مؤسساتهم نحو أهدافها طويلة المدى، وتشرك المديرين والموظفين للمساهمة في نجاحها كلياً.
في نهاية هذه الدورة التدريبية للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، ستتعلم:
- إنشاء بطاقة أداء متوازن من البداية، بناءً على إستراتيجية مؤسستك.
- تذليل معوقات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الممارسة العملية.
- ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة لقياسها ومراقبتها.
- التوفيق بين الأشخاص والموارد للتركيز على تحقيق الاستراتيجية.
- ضبط الاستراتيجية وتعزيزها بما يتماشى مع البيئة المتغيرة.
تعد الدورة التدريبية للتخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن مثالية لـكل من:
- المديرين التنفيذيين.
- المديرين المسؤولين عن إنشاء أو إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
- المسؤولين الماليين والمراقبين.
- مديري العمليات.
- مديري التخطيط الاستراتيجي.