محترف المبيعات والتسويق المعتمد (CSMP)

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • June-10-2024

    كوالا لامبور

  • July-08-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-12-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-09-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-14-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-11-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-09-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • June-10-2024

    إسطنبول

  • June-17-2024

    امستردام

  • June-17-2024

    لندن

  • July-08-2024

    إسطنبول

  • July-15-2024

    امستردام

  • July-15-2024

    لندن

  • Aug-12-2024

    إسطنبول

  • Aug-19-2024

    امستردام

  • Aug-19-2024

    لندن

  • Sep-09-2024

    إسطنبول

  • Sep-16-2024

    امستردام

  • Sep-16-2024

    لندن

  • Oct-14-2024

    إسطنبول

  • Oct-21-2024

    امستردام

  • Oct-21-2024

    لندن

  • Nov-11-2024

    إسطنبول

  • Nov-11-2024

    امستردام

  • Nov-11-2024

    لندن

  • Dec-09-2024

    إسطنبول

  • Dec-23-2024

    لندن

  • Dec-23-2024

    امستردام

  • Jan-20-2025

    لندن

  • Jan-20-2025

    امستردام

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

بيئة الأعمال المتغيرة

 

  • تطور البيع الشخصي.
  • كفاءات المبيعات الجديدة.
  • سلوكيات وخصائص ومهارات مندوب المبيعات الناجح.
  • تقييم الأداء وفقًا لمؤشرات مبيعات محددة.
  • الأسباب الجذرية العشرة لمشاكل المبيعات.
  • ملف تعريف البيع الشخصي.

الإعداد والتنظيم الذاتي

 

  • إدارة الشخصية.
  • إدارة الوقت لفريق المبيعات.
  • فهم سيكولوجية البيع.
  • تطوير استراتيجية نجاح المبيعات.

عملية البيع

 

  • التنقيب الفعال وأبحاث ما قبل الزيارة.
  • خصائص نماذج البيع المختلفة وأنواعها وهياكلها.
  • إعداد الأهداف على أساس حصة المبيعات والخطة الخاصة بك.
  • تحليل الإقليم وإجراء أبحاث الحساب.
  • تخطيط التقويم الخاص بك لتحقيق أهداف المبيعات وبناء مسار المبيعات.
  • تحديد الموارد وطرق التسويق عبر الإنترنت.
  • تقديم عروض تقديمية واضحة وفعالة.
  • التعامل مع الاعتراضات والتغلب عليها.
  • تحقيق تقنيات الإغلاق الإيجابية.
  • الاعتراف بالخدمة كأداة تفاضل صعبة.

مهارات التفاوض التجاري

 

  • فهم المبادئ التي ينطوي عليها التفاوض الناجح.
  • مفاوضات المبيعات وتحليل الضعف.
  • بناء موقف القيمة والعلاقة من خلال التفاوض الحاذق.

إدارة العلاقة مع العميل

 

  • المعتقدات الخدمية وفلسفتها.
  • السمات الأساسية للموقف الإيجابي.
  • مهارات طرح الأسئلة والاستقصاء.
  • فهم الأنماط المختلفة لسلوكيات المشتري.
  • كيفية الرد على المشترين المختلفين والشخصيات المختلفة.
  • استراتيجيات الحفاظ على التواصل مع العميل.