دورة ادارة المرافق: خطوات عملية لتطوير استراتيجيات إدارة المنشآت وتحسين الأداء
نُشِر في Oct 08, 2024 at 08:10 PM
تُعتبر دورة ادارة المرافق (Facilities management course) من الأدوات الأساسية اللازمة لمساعدة الشركات على تطوير استراتيجية عملية لتحسين أدائها وتعزيز العمليات اليومية، في السوق السعودي، الذي يشهد نمواً ملحوظاً في جميع القطاعات، تبرز أهمية إدارة المرافق كعنصر محوري لضمان الاستدامة والكفاءة.
انطلاقًا من ذلك، تقدم المقالة التالية تعريف بأهمية دورات إدارة المرافق وكيف يمكنها تقديم منهجية عملية لتطوير استراتيجيات إدارة المنشآت والمرافق وتحسين الأداء، مع الاطلاع على واحدة من أهم الدورات التدريبية المتخصصة بهذا المجال الرائد.
ما فائدة اتباع دورة ادارة المرافق (Facility management course)؟
تتضمن دورة ادارة المرافق التركيز على زيادة الكفاءة وتقليل التكاليف من خلال منهجيات واستراتيجيات فعّالة تتعلق بإدارة الموارد والتخطيط للصيانة الدورية للمرافق التي تحد من الأعطال غير المتوقعة وغيرها من خدمات ومهارات في إدارة المرافق تحتاجها للنجاح، بما يضمن استمرارية العمل بدون انقطاع وزيادة الإنتاجية، فيما يلي مجموعة من المزايا والفوائد للتسجيل في دورة إدارة المرافق والحصول على شهادة معتمدة فيها، وهي:
تحسين الكفاءة:
إحدى أهم الفوائد الرئيسية لإدارة المرافق هي زيادة الكفاءة التشغيلية، حيث تعمل هذه الدورات التدريبية على تمكين الشركات من تنظيم عملياتها بشكل أكثر فعالية من خلال تطبيق أفضل الممارسات، وهذا يؤدي إلى تقليل الوقت الضائع وزيادة الإنتاجية عبر التخطيط والتصميم المسبق والحد من الأعطال المفاجئة التي قد تعطل سير العمليات.
في البيئات الصناعية مثل تلك الموجودة في المملكة، تعتبر استمرارية التشغيل هدف بالغ الأهمية لدى أي مدير شركة محترف، وبالتالي تساهم هذه الفوائد في تعزيز القدرة التنافسية للشركات.
تقليل التكاليف:
تعد إدارة التكاليف عنصرًا هامًا في إدارة المرافق، من خلال استخدام خطط الصيانة الوقائية والتفاوض على عقود مثلى مع مقدمي الخدمة، يمكن لمديري الشركات تقليل النفقات بشكل كبير والمحافظة على الأصول.
كما يساعد على تبني ممارسات فعالة لتوفير الطاقة في خفض تكاليف الفواتير الشهرية، وهو ما يمثل توفيرًا كبيرًا على المدى الطويل، مما يحقق الاستدامة الاقتصادية التي تشجع على التحكم في التكاليف، وهو الهدف الرئيسي للشركات العاملة في السوق السعودي.
تعزيز التكامل الداخلي:
تعزز برامج إدارة المرافق التكامل بين الأقسام المختلفة داخل الشركة، من خلال تسهيل التواصل والتنسيق بين الإدارات المختلفة، تتيح إدارة المرافق تحقيق غايات مشتركة وضمان أن جميع جوانب الأعمال تسير بانسجام تام.
بالإضافة إلى ذلك، يسهم تكامل التكنولوجيا في استغلال المساحات داخل المنشآت، وهو أمر بالغ الأهمية لتحقيق أقصى استفادة من الموارد المتاحة.
إدارة مختلف الأنظمة:
تشمل إدارة المرافق أيضاً الإشراف على الأنظمة المختلفة داخل المنشأة مثل أنظمة التدفئة والتكييف والكهرباء والصرف الصحي، تضمن هذه الإدارة أن تلك الأنظمة تعمل بكفاءة وتتم صيانتها بشكل دوري، مما يقلل من احتمالية حدوث مشكلات مفاجئة تؤثر على سير المهام، وهو ما ستحصل عليه في حال اتباع الدورة التالية.
في المملكة، حيث تلعب المرافق دوراً حاسماً في بيئات العمل، يساعد الإشراف الجيد على الأنظمة في توفير بيئة عمل آمنة ومريحة.
الاستغلال الأمثل للمساحات:
يساهم تحليل كيفية استخدام المساحات داخل المباني مما يزيد من فرص الاستفادة منها، يمكن أن يشمل ذلك إعادة تصميم مخططات المكاتب أو استخدام مساحات غير مستغلة لأغراض جديدة، مما يؤدي إلى زيادة إيجابية بيئة العمل وزيادة إنتاجية الموظفين.
في المنشآت الكبيرة بالمملكة، يعتبر الاستغلال الأمثل للمساحات أحد العوامل التي تساعد في توفير تكاليف البناء والصيانة.
تعزيز الأمان والسلامة:
من أبرز مهام إدارة المرافق هو ضمان سلامة وأمن المباني والمنشآت والعاملين فيها، من خلال وضع نظم أمان فعّالة وإجراء عمليات تفتيش دورية، يمكن للشركات تقليل الخطر المحتمل مثل الحرائق أو الحوادث.
في السوق السعودي، حيث الالتزام بمعايير السلامة والصحة أمر لا غنى عنه، فإن إدارة المرافق تلعب دوراً محورياً في خلق بيئة عمل آمنة.
إدارة المخاطر:
تعد إدارة الخطر جزءاً لا يتجزأ من إدارة المرافق، تساعد هذه الدورات على تحديد التهديدات والمخاطر المحتملة مثل الكوارث الطبيعية أو الأعطال التقنية وتقديم حلول وقائية للتعامل معها قبل وقوعها، هذا يقلل من احتمالية حدوث مشاكل كبيرة تؤثر على استمرارية العمل ويضمن استمرارية العمليات بسلاسة.
تبني الممارسات المستدامة:
تشجع إدارة المرافق الشركات على تبني ممارسات مستدامة مثل تقليل استهلاك الطاقة وإدارة النفايات بطرق أكثر فعالية، يمكن لهذه الممارسات أن تقلل بشكل كبير من التأثير البيئي للشركات وتعزز صورتها في المجتمع.
في السعودية، تزداد التوجهات نحو تبني ممارسات صديقة للبيئة، وبالتالي تسهم إدارة المرافق في تحقيق أهداف الاستدامة.
تعزيز التواصل:
تعمل إدارة المرافق كنقطة اتصال مركزية بين مختلف الإدارات ومقدمي الخدمات، مما يضمن تواصلًا فعالاً وسريعًا لحل المشكلات وضمان سير العمل بسلاسة، مما يسمح بتحسين التنسيق العام داخل الشركة ويعزز من كفاءة العمليات.
ضمان استمرارية الخدمة:
تلعب إدارة المرافق دوراً مهماً في ضمان استمرارية الخدمات وعدم تعطلها، من خلال إعداد خطط صيانة متكاملة للمرافق المفتوحة أو المغلقة مع الأخذ بعين الاعتبار وضع خطة طوارئ فعالة للتكيف مع أي طارئ، يمكن للشركات التعامل مع أي أعطال غير متوقعة بسرعة، مما يحافظ على رضا العملاء ويحمي سمعة المؤسسة.
تعرَّف على أهم دورة شاملة في إدارة المرافق المعتمدة:
يمكننا القول أنَّ أفضل دورة تدريبية في إدارة المرافق المعتمدة (CFM) هي تلك المقدمة من قبل مركز لندن بريمير للتدريب المهني، لا سيما أنَّها تمثِّل برنامجًا تدريبيًا متكاملاً يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعرفة العامة والمهارات المطلوبة والضرورية للتميز في هذا القطاع الاستراتيجي من معلومات وأساسيات ضرورية.
تجمع الدورة التي تمتد على مدى 7 أيام بين الأسس النظرية الحديثة والتطبيقات العملية، لتأخذ المشاركين في رحلة عميقة نحو فهم شامل لأدوات وتقنيات إدارة المرافق، مما يتيح لهم اكتساب خبرة فريدة تساهم في تعزيز كفاءتهم العملية والتطوير من الكفاءات والمهارات الإدارية خاصتهم.
صممت هذه الدورة التدريبية لتناسب المدراء أو المهندسين الذين يتطلعون إلى تطوير مهارات إدارة المشاريع والمرافق، وكذلك أخصائيِّ القيادة والإدارة الراغبين في توسيع آفاقهم المهنية، كما تستهدف المدراء العامين العاملين في القطاعين الخاص والعام الباحثين عن الممارسات العالمية الأمثل في سياسة إدارة المرافق.
مع نهاية هذا البرنامج التدريبي، سيتمكن المتدرب من الإحاطة بجميع المفاهيم المتعلقة بالمرافق وإدارتها ليتمكن المشاركون من استيعاب وفهم جميع أساسيات إدارة المرافق ودورها الحيوي في زيادة كفاءة العمليات داخل المؤسسات بشكلها الصحيح وتأثيرها ﻋلى الهياكل التنظيمية.
كذلك سيتعلمون طرق استخدام أدوات مبتكرة من أجل الحفاظ على سير العمليات بسلاسة واستدامة والتشغيل السليم.
فضلاً عن ذلك، يساعد التدريب المتدربين على فهم جميع الجوانب الأخلاقية والمتطلبات والسلوكيات المرتبطة بالحصول على الشهادات المهنية بشكل معمق، هذه الدورة التدريبية لا تمنح المشاركين فقط أسس ومعرفة عملية، بل تسهم في إعداد جيل من الشباب الواعد ليكونوا قادة في مجال إدارة المرافق مُسلحين بالمعارف والخبرة والقدرة على إحداث تأثير إيجابي ومستدام في مؤسساتهم.
يقدم المركز دورة ادارة المرافق في دبي وفي فروعه المنتشرة حول العالم صفيًا ضمن قاعة تقليدية، لكنها متاحة أيضًا أونلاين لمحبي التعلم عن بُعد.
ناهيك عن اهتمامه بتقديم دورات أغنى، في عدة مجالات وتخصصات أخرى، مثل التسويق والإدارة والقيادة والتكنولوجيا والمبيعات والمالية والمحاسبة والرعاية الصحية وغيرها المزيد من التخصصات الهامة، لذا ندعوك إلى زيارة الموقع الإلكتروني للمركز وتصفح ما لدينا لانتقاء ما يناسب تطلعاتك المهنية من بينها.
ختامًا،
تسهم دورة ادارة المرافق بشكل كبير في رفع أداء الشركات وتعزيز كفاءتها على المدى الطويل، من خلال محاور الدورة التي تدمج ما بين المهارات اللازمة والاستراتيجيات المتقدمة وتقليل التكاليف والنفقات.
ولذلك غدت إدارة المرافق عاملاً حيوياً لتحقيق التفوق في سوق العمل السعودي، ما جعل الاستثمار في هذه الدورات هو خطوة ضرورية لتحقيق النجاح المؤسسي المستدام.
