الأنواع الخمسة للمرشدين السياحيين: أيُّهم ستكون؟

نُشِر في Feb 19, 2024 at 07:02 PM

إن كنت تسعى إلى مهنة جديدة، وأمضيت وقتاً في البحث لإيجاد وظائف عديدة لـ المرشدين السياحيين المتوفرة في مدن حول العالم، وتحب الناس وترغب في مشاركة شغفك بمدينتك، فيبدو أنها مهنة مناسبة لك تمامًا!

فماذا يفعل المرشدون السياحيون إذاً؟ ما أنواع المهارات والتدريبات المطلوبة؟ دعنا نتحرى عن هذه الأسئلة وغيرها المزيد في هذا المقال. 

مفهوم المرشدين السياحيين (Tour Guides)؟

يستخدم مصطلح "المرشد السياحي" أحيانًا لوصف من يقود جولة سياحية لمشاهدة معالم المدينة في مبنى تاريخي أو موقع أو مدينة أو حي أيضًا، وقد يجري توظيف المرشد السياحي من قبل متحف أو جمعية تاريخية أو أي منظمة أخرى مهتمة بالحفاظ على التاريخ والثقافة المحلية.

غالبًا ما يُطلق على المرشدين السياحيين اسم "المحاضرين" ويُطلق عليهم إضافة إلى ذلك أحيانًا اسم "مديري الرحلات" أو "المرافقين السياحيين"، إلا أن هذه المصطلحات لها معانٍ أخرى أيضًا.

يعمل المرشدون السياحيون في المقام الأول مع السياح والزوار، ولكنهم قد يعملون مع السكان المحليين أيضًا والمهتمين بمعرفة المزيد عن مدينتهم أو بلدتهم.

يمكن العثور على المرشدين السياحيين في المتاحف والمواقع التاريخية والمواقع الأخرى التي تعرض عناصر فريدة من الثقافة المحلية، ويتخصص بعض المرشدين السياحيين في أفراد أو مجموعات محددة، بينما يعمل بعضهم الآخر مع مجموعات أكبر من السياح في جميع أنحاء العالم.

هناك عدد من الخطوات عليك اتباعها لتصبح مرشداً سياحياً، تعرف عليها في الفقرة التالية.

ما هي الأنواع الخمسة من المرشدين السياحيين:

لدينا أنواع كثيرة من المرشدين السياحيين حول العالم، وتتضمن بعض أشيع الأصناف ما يلي:

- المرشد السياحي المحترف:

الدليل السياحي المحترف هو الأكثر شيوعاً بين أنواع المرشدين السياحيين، وهو النوع الأساسي الذي يخطر في بال معظم الناس عند التفكير في مرشد سياحي، وتكون عادة وظيفة بدوام كامل، أو تكون بدوام جزئي أو وظيفة جانبية أيضًا، وعادة ما يعملون مع السياح الدوليين وهم مرشدون سياحيون دوليون مرخصون.

- المرشد السياحي الخاص:

يرافق المرشد السياحي الخاص العملاء الذين يدفعون مقابل جولات برسوم ولكنه لا يعمل بدوام كامل في المجال، بل بدلاً من ذلك يستثمر وقته خارج أوقات عمله أو مدرسته لكسب أموال إضافية من خلال تقديم جولات إرشادية للسياح في مدينته أو بلده، فيقدم خدماته بناءً على جدوله الزمني.

- المرشد السياحي الأكاديمي:

يعمل هذا الدليل السياحي في مؤسسة تعليمية مثل الجامعة أو المتحف الفني، ويقدم الجولات للطلاب والمعلمين وأعضاء آخرين في المجتمع، ويحصل المرشدون السياحيون الأكاديميون على دخل إضافي من خلال تثقيف الزوار ولجان المبيعات بواسطة كتب وخرائط وسلع أخرى تباع أثناء الجولات، وهم عادة أصحاب خلفيات تعليمية ومعارض دراسية ومبانٍ ثقافية، ويتحدثون غالباً لغات عديدة بطلاقة.

- الدليل السياحي المستقل:

يقدم الدليل السياحي المستقل جولات إرشادية للسياح في الخارج في الإجازات أو رحلة العمل، إنهم عشاق المغامرة الذين يحبون الرحلات البحرية الخاصة إلى الطبيعة وأماكن أخرى.

وما يميز المرشدين المستقلين هو أنهم مديرو أنفسهم، ولديهم ساعات عمل مرنة، ويمكنهم اختيار العميل الذي سيتولون مهامه.

5. المرشد السياحي المحلي

يعمل المرشد السياحي المحلي أو المرافق في منطقة جذب سياحي، مثل المتنزه أو حديقة الحيوانات، وقد يجري توظيفهم أيضًا من قبل وكالة سفر تقدم جولات إرشادية للزوار، فيعمل بعض المرشدين المحليين بصورة مستقلة ويتلقون الدفع مباشرة من عملائهم بدلاً من صاحب العمل.

ما نوع المهارات التي يجب أن يتمتع بها المرشد السياحي؟

ينبغي للمرشدين السياحيين أن يتمتعوا بمهارات كثيرة، ويجب أن يكتسبوا مهارات التواصل ومهارات اجتماعية قوية للتواصل مع السياح والإجابة على أسئلتهم حول المدينة أو الدولة التي يزورونها.

كما يحتاج المرشدون السياحيون إلى أن يكونوا قادرين على شرح الأمور بوضوح ودقة أيضًا ليفهم السائحون ما يرون، بالإضافة إلى كونهم ودودين ومفيدين ومريحين لأنهم سيتعاملون مع أشخاص عدة ومتنوعين من مختلف أنحاء العالم.

وبالطبع يجب أن يكونوا منظمين، ويتمتعون ببعض المهارات الشخصية ومتطلعون إلى التفاصيل للتخطيط لرحلات مثيرة وممتعة لجميع المعنيين.

ناهيك عن أنه يجب أن يكونوا ذوي مهارات قيادية جيدة لأنهم غالبًا ما يقومون بترفيه مجموعات من الأشخاص في مدن أو بلدان مزدحمة حيث تحصل أمور كثيرة في آن واحد.

فعندها يتحتم على المرشدين السياحيين القدرة على إبقاء الجميع معًا والتأكد من عدم ضياعهم أو فصل أحدهم عن المجموعة، ومن أجل أداء ذلك بفاعلية يجب أن يكونوا قادرين على التفكير بسرعة في موقعهم والتوصل إلى حلول في حال حدوث خطأ ما أثناء الرحلة (كـ مشكلة قانونية على سبيل المثال)

ختامًا

يلعب المرشدون السياحيون دورًا خاصًا في التجارب السياحية، فيضيفون توقيعهم الخاص إلى الجانب الاجتماعي للتعرف على منطقة جديدة.

فإن كنت مهتمًا بأن تكون مرشدًا سياحيًا ولا تعرف من أين تبدأ، فيمكنك الالتحاق بواحدة من دورات تدريبية في الضيافة في لندن.