Nov-04-2024
كوالا لامبور
Dec-02-2024
كوالا لامبور
Oct-21-2024
دبي
Oct-21-2024
برشلونة
Nov-04-2024
باريس
Nov-04-2024
امستردام
Nov-04-2024
لندن
Nov-04-2024
إسطنبول
Nov-18-2024
برشلونة
Nov-18-2024
دبي
Dec-02-2024
إسطنبول
Dec-02-2024
امستردام
Dec-02-2024
لندن
Dec-02-2024
باريس
Dec-16-2024
دبي
Dec-16-2024
برشلونة
تعريف التفاوض
النزاعات والحاجة إلى إيجاد حلول.
دور التفاوض في عملية تسوية المنازعات التعاقدية.
الآثار التجارية المترتبة على فشل المفاوضات.
البديل الأفضل لاتفاق تفاوضي (BATNA) .
عملية التفاوض ذات الأربع مراحل.
الإعداد.
ضبط الموقف التفاوضي.
متطلبات المعلومات الأساسية.
صياغة الاقتراح المقدم لبدء المناقشة.
مرحلة المناقشة والتفاوض الفعلي.
المساومة والاختتام.
القضايا الثقافية والدولية.
الأنواع الرئيسية للمفاوضين.
التواصل غير الشفوي وتفسير لغة الجسد.
إتاحة الوقت.
الصمت والألاعيب باعتبارهم من التكتيكات المستخدمة في التفاوض وكيفية الاستجابة إليهم بفعالية.
المصالح، الأوضاع، والتصعيد.
الدافع وراء قوة الأطراف المؤثرة في التفاوض.
المفاوض باعتباره وسيط.
مفاوضات فريق العمل.
الاقتراحات ودبلوماسية الإقناع.
دراسة حالة عن التفاوض.
تخصيص فريق العمل وتدريب المحاكاة.
تحليل الأداء.
ما يجب فعله وما يجب تجنبه عند التفاوض.
تحسين ما يجب إنجازه – تخطيط العمل.