التدريب على تحليل عمليات الأعمال

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Mar-24-2025

    كوالا لامبور

  • June-23-2025

    كوالا لامبور

  • Sep-22-2025

    كوالا لامبور

  • Dec-22-2025

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Jan-20-2025

    لندن

  • Feb-17-2025

    دبي

  • Mar-24-2025

    لندن

  • Mar-24-2025

    برشلونة

  • Mar-24-2025

    امستردام

  • Mar-24-2025

    باريس

  • Mar-24-2025

    القاهرة

  • Mar-24-2025

    إسطنبول

  • Apr-21-2025

    دبي

  • May-19-2025

    لندن

  • June-23-2025

    باريس

  • June-23-2025

    إسطنبول

  • June-23-2025

    برشلونة

  • June-23-2025

    القاهرة

  • June-23-2025

    امستردام

  • June-23-2025

    دبي

  • July-21-2025

    لندن

  • Aug-18-2025

    دبي

  • Sep-22-2025

    باريس

  • Sep-22-2025

    برشلونة

  • Sep-22-2025

    امستردام

  • Sep-22-2025

    لندن

  • Sep-22-2025

    القاهرة

  • Sep-22-2025

    إسطنبول

  • Oct-20-2025

    دبي

  • Nov-17-2025

    لندن

  • Dec-22-2025

    إسطنبول

  • Dec-22-2025

    امستردام

  • Dec-22-2025

    برشلونة

  • Dec-22-2025

    باريس

  • Dec-22-2025

    القاهرة

  • Dec-22-2025

    دبي

  • Jan-05-2026

    امستردام

  • Jan-05-2026

    لندن

  • Jan-12-2026

    دبي

  • Jan-12-2026

    برشلونة

  • Feb-09-2026

    دبي

  • Feb-09-2026

    برشلونة

  • Feb-09-2026

    امستردام

  • Feb-09-2026

    لندن

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

عمليات العمل

 

  • كفاءة عملية العمل التجارية.
  • عملية العمل.
  • أهمية نمذجة العمليات التجارية وكذلك التحليل.
  • إعادة تصميم إجراءات العمل.

عملية الأعمال في سياق المؤسسة

 

  • هندسة أعمال المؤسسة.
  • نموذج القدرة التجارية.
  • سياق دورة حياة تحليل الأعمال.
  • تحليل مخطط تدفق عمليات الأعمال.
  • نمذجة عمليات الأعمال بالإضافة إلى نظرة عامة على التحليلات الفنية.

فهم نطاق المشروع / العملية

 

  • إجراء عملية جمع المعلومات الأولية.
  • بناء مخطط سياق الأعمال.
  • وصف سياق العمل.
  • إجراء تحليل أصحاب المصلحة.
  • فهم مجال الأعمال / تقنياتها.

تحديد وهيكلة عمليات الأعمال

 

  • إجراء تحليل الحدث.
  • هيكلة العملية.
  • تعريف العمليات.

 

الاستفادة من تحليل العمليات

 

  • تحدد متطلبات الحل من خلال حالات الاستخدام الواردة من تحليل نقاط الألم / الفرص.
  • وصف حالة استخدام المستند ضمن قائمة جرد حالة الاستخدام.
  • توثيق نطاق الحل المطلوب.

فهم وتوثيق العملية

 

  • نموذج العملية.
  • تدوين نمذجة عملية الأعمال BPMN.
  • بناء مخطط تدفق الإجراءات.
  • وصف مخطط تدفق العملية.
  • تعريف وكذلك توثيق قواعد الأعمال.

 

التحسن مستمر

 

  • التحسين المستمر للعملية.
  • مقياس الأداء.
  • إنشاء برنامج تحسين عمليات مستمر لمراقبة العمليات.