قادة التميز – المعتمدة من (EFQM)

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Mar-04-2024

    كوالا لامبور

  • Apr-29-2024

    كوالا لامبور

  • May-06-2024

    كوالا لامبور

  • June-03-2024

    كوالا لامبور

  • July-29-2024

    كوالا لامبور

  • Aug-05-2024

    كوالا لامبور

  • Sep-30-2024

    كوالا لامبور

  • Oct-07-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-04-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-30-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Mar-04-2024

    إسطنبول

  • Mar-04-2024

    دبي

  • Mar-04-2024

    برشلونة

  • Mar-11-2024

    امستردام

  • Mar-11-2024

    لندن

  • Mar-11-2024

    باريس

  • Mar-11-2024

    سنغافورة

  • Apr-08-2024

    سنغافورة

  • Apr-08-2024

    امستردام

  • Apr-08-2024

    لندن

  • Apr-08-2024

    باريس

  • Apr-29-2024

    إسطنبول

  • Apr-29-2024

    دبي

  • Apr-29-2024

    برشلونة

  • May-06-2024

    برشلونة

  • May-06-2024

    دبي

  • May-06-2024

    إسطنبول

  • May-13-2024

    سنغافورة

  • May-13-2024

    لندن

  • May-13-2024

    امستردام

  • May-13-2024

    باريس

  • June-03-2024

    برشلونة

  • June-03-2024

    إسطنبول

  • June-03-2024

    دبي

  • June-10-2024

    باريس

  • June-10-2024

    لندن

  • June-10-2024

    امستردام

  • June-10-2024

    سنغافورة

  • July-08-2024

    باريس

  • July-08-2024

    سنغافورة

  • July-08-2024

    امستردام

  • July-08-2024

    لندن

  • July-29-2024

    إسطنبول

  • July-29-2024

    دبي

  • July-29-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    برشلونة

  • Aug-05-2024

    دبي

  • Aug-05-2024

    إسطنبول

  • Aug-12-2024

    امستردام

  • Aug-12-2024

    لندن

  • Aug-12-2024

    باريس

  • Aug-12-2024

    سنغافورة

  • Sep-09-2024

    باريس

  • Sep-09-2024

    سنغافورة

  • Sep-16-2024

    امستردام

  • Sep-16-2024

    لندن

  • Sep-30-2024

    إسطنبول

  • Sep-30-2024

    برشلونة

  • Sep-30-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    إسطنبول

  • Oct-14-2024

    باريس

  • Oct-14-2024

    لندن

  • Oct-14-2024

    سنغافورة

  • Oct-14-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    إسطنبول

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-11-2024

    امستردام

  • Nov-11-2024

    لندن

  • Nov-11-2024

    باريس

  • Nov-11-2024

    سنغافورة

  • Dec-09-2024

    سنغافورة

  • Dec-09-2024

    لندن

  • Dec-09-2024

    امستردام

  • Dec-09-2024

    باريس

  • Dec-30-2024

    إسطنبول

  • Dec-30-2024

    دبي

  • Dec-30-2024

    برشلونة

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

 

  • نموذج التميز  EFQM

    • الرد على دوافع التغيير

    • تعريف التميز

    • المفاهيم الأساسية الثمانية للتميز (FCS)

    • استخدام معيار نموذج التميز 9: النماذج الدينماكية

    • تطبيق المعايير ال 5 للعوامل المساعدة

    • تطبيق المعايير ال 4 للنتائج

    • دمج المفاهيم الأساسية في النموذج

    • تحديد المحاور الاستراتيجية باستخدام النموذج

 

  • تطبيق منطق الرادار RADAR للتحسين المستمر

    • عناصر الرادار “RADAR” : النتائج والمنهجية والتوظيف والتقييم والتدقيق

    • استخدام RADAR  مع العوامل المساعدة

    • استخدام RADAR  مع النتائج

    • تحديد نقاط ومواضع قوى المؤسسة للتحسين

    • تقديم وجهات النظر المفيدة للادارة

 

  • تحقيق التميز والاعتراف

    • مخططات الاعتراف EFQM ومستويات التميز
    • خصائص المؤسسات الحائزة على جائزة التميّز

    • التقدم في رحلة التميّز

    • تقييم وتحسين الصفات

 

  • تحسين القيادة المؤسسية

    • طيف التغيير

    • تحسين منهاجية RADAR

    • معايير تحديد أولويات التحسينات التنظيمية

    • الأهداف الذكية "SMART"

    • تنفيذ تحسينات باستخدام منهجية "DMAIC"

    • مخططات السبب والنتيجة

    • فهم المجال الخاص بك للتأثير

    • عملية الأربع خطوات لتحليل المشاكل

 

  • نموذج إدارة المستندات EFQM

    • تنسيق إدارة الوثائق

    • تجميع عناصر إدارة مستندات EFQM

    • استخدام الخريطة المساعدة لتفصيل الأساليب المتبعة

    • استكمال التقييم الذاتي باستخدام مصفوفة التميز في العمل