شهادة مدقق الجودة: بوابتك إلى النمو المهني
نُشِر في Aug 15, 2023 at 11:08 AM
على الرغم من الخدمات والمنتجات المختلفة التي نشهدها يومًا بعد يوم، إلا أن غالبية العملاء تبحث عن شهادة مدقق الجودة ضمن المؤسسات أو الخدمات التي يتعاملون معها، لضمان الأداء الاحترافي في الإدارة والجودة العالية لنظام الخدمات أو المنتجات.
وإذا كنت تريد التميز في نظام عملك أو شركتك التجارية، ستحتاج إلى التعرف على مفهوم شهادة نظام إدارة الجودة والاستفادة من فوائدها القيمة، وكيف أنك ما إن تصبح مدقِق جودة مُعتمد في أي مؤسسة ستفتح عليك أبواب النمو والتطور في هذا المجال.
ما هي شهادة مدقق الجودة؟
شهادة مدقق الجودة (Quality Auditor Certification) هي مجموعة من الخبرات والمعرفة اللازمة التي يحصل عليها مدقِق أو مدير الجودة لتقييم جودة العمليات والمنتجات المحددة وضمانها على المدى الطويل.
ويشتمل هذا النوع من الشهادات على المهارات العملية والمعرفة المهنية المطلوبة ضِمن مجالات دراسية معينة لمساعدة المدقق على تحليل الممارسات الموجودة وتحديد العيوب والمشكلات وإدارة التحسينات اللازِمة.
وهي شهادة تعطي الشخص تحت مسمى "مدقق الجودة"، القدرة على إنشاء نظام إدارة الجودة وتحليله والالتزام بلوائح ومعايير الحكم للوصول إلى مستوى عالٍ من الاحترافية والتميز في المجال، ومنها شهادة نظام الأيزو على سبيل المثال.
ما هو نظام الآيزو؟
نظام الآيزو (ISO) هو اختصار للمنظمة الدولية للمعايير، بحيث يبين المعايير والإرشادات التي يمكن للمنظمات الاعتماد عليها لتحقيق الأهداف الخاصة بإدارة الجودة.
وتشمل هذه المعايِير متطلِبات خاصة مثل تحسِين العمليات وضمان جودة المنتجات والخدمات وتلبية متطلبات العملاء وإدارة المخاطر وتحسين استدامة الأداء.
كما أنه لنظام الأيزو ISO 9001 علاقة وثيقة بشهادة إدارة الجودة كونه يحدد المعاييِر والإرشادات التي تساعد المنظمات على تحقيق متطلِبات هذه الشهادة وتحسين الأداء بشكل عام في مجال إدارة الجودة.
ما فائدة الحصول على شهادة مدقق الجودة؟
فيما يلي أبرز فوائد نظم إدارة الجودة الشاملة والتي ستفتح لك أبواب التقدم المِهني بشكل كبير:
1- زيادة الثقة والمصداقية في القدرات المهنية:
يحتاج المدققون إلى المهارات والمعرفة الأساسية اللازِمة للتحليل العام والتقييم الكامل لمنتجات المؤسسة وخدماتها ومراجعة النظام الخارجي والداخلي الخاص بالمؤسسة لتحسين الجودة، وهو ما يكسبه المدققين خلال تعلمهم كيفية إعداد عمليات التدقيق.
فعندما يتمكن مدققو الجودة من وضع التحسينات الكاملة وتحديد العيوب وتطوير أنظمة العمليات بكفاءة، سيلفت هذا نظر أصحاب الأعمال والعملاء والمؤسسات الأخرى إلى قدراتهم المهنية وإخلاصهم كمدقق جودة مُعتمد.
2- توسيع فرص التعلم والنمو المهني:
خلال رحلة المُتدربين للحصول على الشهادة لإدارة نظام الجودة، بصفتك متدربًا معتمدًا لنظام مدققي الجودة ستكسب الكثير من المعلومات والخبرات والمهارات المتعلقة بأساليب التحليل المختلفة وتقنيات التدقيق وتهيئة الكيان المؤسسي للوصول إلى الجودة.
وبالتالي، تساعد هذه المرحلة المدققين على أن يكونوا على دراية بالاتجاهات والأدوات ومفاهيم تدقِيق الجودة الحديثة كافة، وسيتمكنون من تطوير الخِبرة والمعرفة بشكل كبير، بالإضافة إلى مواكبة جميع التطورات الأساسِية لِمعايير إدارة نظم الجودة العالمية.
3- تحسين فرص التوظيف والترقية:
تهدف شهادات إدارة الجودة الدولية إلى ضمان الكفاءة والمعرفة والاحترافية في المجال المعني وفقًا لمعايير معتمدة خاصة، ولذلك تُعتبر هذه الشهادات إضافة قوية إلى السير الذاتية بحيث توفي أهم مُتطلبات المجال باحتراف وبأعلى دقة.
وإذا أردت أن تحصل على مهارات عملية معتمدة من خلال تدريب احترافي، يمكنك أن تبحث عن الدورة التي تمنحك خبرة عالية في سوق العمل وتؤهلك لإعداد المواصفات العامة للجودة والتي ستساعدك على ضبط معايير الشهادة على نظام المؤسسة التي ستعمل بها بشكل كامل.
3- تسويق شخصي مميز وفعال:
عند حصولك على شهادة مُدقق الجودة يتم تقديم اسمك للمؤسسة أو للشركة التي تطمح للتعامل معها بشكل مختلف واحترافي، فسيتم الاعتراف بك كمحترف في المجال وبالتالي ستضمن احتمالية عالية للتفاعل مع علاقات عمَل ومحترفين آخرين في المجال والمشاركة في مناقشات وفعاليات إدارة مهنية هامة.
وفي ذات الوقت ستكون فرصة كبيرة لك للتوسع في المجال وبناء علاقات فعالة، والأهم تبادل المعرفة والممارسات العالمية الرئيسية عن طريق التشبيك مع كبار المحترفين والتعلم منهم.
كيف تصبح مدقق جودة معتمد؟
إليك الخطوات الأساسية لأنظمة التدقيق بشكل رئيسي للحصول على شهادة تدقيق الجودة ولتصبح مُدقق جودة ناجح:
1- الحصول على مؤهلات ودرجات تعليم:
أولًا، تعد مرحلة التأهيل التعليمي الخطوة الأولى في رحلتنا التدريبية، وهي عملية تسجيل إما في الدبلوم أو البكالوريوس أو أن تَحصل على درجة الماجستير في أحد المجالات ذات الصلة بالتدقيق بصفة عامة مثل علوم الحاسوب أو المحاسبة أو الهندسة الصناعية.
2- اكتساب الخبرة العملية:
بعد تأهيل المتدربين تعليميًا وحصولهم على المؤهلات المطلوبَة في إدارة عمليِات المنظمة، حان الوقت لاكتساب الخِبرة العملية من خلال العمل مع مراجعين ومدققين محترفين في مناصب ذات صلة مثل مساعد مُدقق أو فني جودة، والانغماس بالمهارات الرئيسية لعملية إدارة تقييم شهادات التدقيق وفهمها.
3- الالتحاق بالدورات التدريبية:
يوجد العديد من المراكز والمؤسسات المعتمدة التي توفر لك شهادة تدقيق لإدارة الجودة، فيمكنك الانضمام إلى دورة مدقق جودة معتمد في دبي لتعزيز مصداقيتك ومهاراتك بشكل كبير، وأيضًا فرصك في الحصُول على شهادات معتمدة وبالتالي وظائف عمل وفرص أفضل.
4- تطوير المهارات والعمل على مشاريع حقيقية:
هناك مهارات وممارسات محددة يمارسها المدقق المعتمد يجب عليك احترافها بحضور تدريب على مشاريع واقعية والعمل مع فريق مدققين لكسب خبراتهم وتقنياتهم الخاصة، مثل فهم المتطلبات القياسية والمعايير المتعلقة بالجودة والقدرة على تحليل البيانات واستخدام الأدوات الإحصائية مع إدارة المدقق للأداء العام.
وفي الختام
بما أن منح شهادة المدقق في الجودة من خلال حصولك عليها من البرنامج المعتمد والاحترافي، هي ميزة إضافية وضرورية تفتح لك أبوابًا جديدة وتساعدك على تحسِين فرص التوظيف والترقية والتقدم في حياتك المهنية وتزيد من الثقة في قدراتك ومصداقيتك، فنحن نشجعك على الاستفادة من فرص الحصُول على شهادة مُدقق الجودة وتطوِير مهاراتك في المجال بشكل كبير.
