نُشِر في Jan 21, 2023 at 10:01 PM
جميعنا نعلم أن القرارات والحلول التجارية العشوائية تؤدي إلى فشل تجاري كبير، ولذلك من أجل أن تحقق النجاح في أعمالك فأنت تحتاج إلى تحليل الأعمال التجارية لجميع العمليات الخاصة بك.
لأن جميع الأعمال تعتمد على فرق المحللين الخاصة بها من أجل أن تحدد البيانات ذات الصلة واحتياجات كل عملية، ومن ثم يصبح لديها القدرة على ممارسة أفضل القرارات والأنشطة.
ولذلك، سوف نعرفك اليوم على مفهوم تحليل الأعمال التجارية، وأبرز الفوائد لهذه العملية، والمراحل الأولية لتحليل الأعمال بشكل عام.
يُعرف تحليل الأعمال بأنه عملية تحليل البيانات والمعلومات التي تم جمعها والتي تحدد احتياجات ومتطلبات الأعمال المختلفة، وهو أيضًا يحدد إمكانية التطوير المحتملة باستخدام أفضل أدوات تحليل البيانات.
ومن ناحية أخرى، يُعرف محلل الأعمال بأنه موظف في المنظمة يتمثل دوره في إدارة مهام ومسؤوليات عملية تحليل الأعمال ومتطلباتها وتقنياتها لمعرفة أفضل نتيجة من كل طريقة.
وعادةً ما يعمل محلل الأعمال على حل المشكلات على أساس تقارير البيانات التي تم جمعها ليقدم الحلول الأكثر فعالية، ولكن إدارة وتوثيق هذه الصياغة قد تحتاج إلى محلل محترف واحد أو فريق من المحللين بناءً على طلب منظمتك.
اليوم وبسبب مزايا تحليل الأعمال الكبيرة في تحديد متطلبات العمل، تعتمد جميع الشركات على الفعالية التالية للعمليات:
1- تحسين الأداء
يساعدك تحليل الأعمال على معرفة جميع التفاصيل المرفقة التي توضح احتياجات ومتطلبات مشروعك، وبذلك تستطيع معرفة ما الذي تحتاج إلى إضافته لتحسين الأداء العام.
2- خفض تكاليف التشغيل
يساعدك تحليل الأعمال أيضًا على خفض التكاليف التشغيلية دون التأثير على جودة المنتج أو الخدمة، وبالتالي سيبقى عملاؤك راضون وبالطبع هذا سيزيد من عوائدك، وهذا هو ما يقدمه لك محلل الأعمال المحترف من خلال عملية تحليل الأعمال هذه، حيث أن هذه الحلول تمنحك أهم الرؤى والمواصفات لتعرف ما الذي تحتاج إلى فعله.
3- زيادة عائد الاستثمار الخاص بالمشروع
وهنا لا نقصد به الأرباح فقط، بل أيضًا نجاح الاستثمار التنظيمي العام للفِرق والمديرين والموظفين في شركتك، وإستراتيجية تحليل الأعمال القوية ستخبرك بمتطلبات واحتياجات مشروعك لتستطيع الحصول على الأفضل دائمًا.
4- تجنب المخاطرة
تعمل مهارات تحليل البيانات الأساسية في عملية تحليل الأعمال على ربط المخاطر المحتملة في السوق بكل عملية، ومن ثم توفر الحلول المناسبة والخطة (ب) لكل حالة، وهكذا ستتمكن من نجاح مخططاتك دون أية أخطاء أو تأخير.
5- تعاون أفضل للفريق
لا شك أن الاعتماد على تحليل الأعمال سيتيح لك الوقت المطلوب لحل المشكلة الموجودة، حيث أنه يؤدي إلى تعاون وانضباط أفضل للموظفين لإعطاء أفضل الحلول استنادًا إلى بيانات المحللين المتاحة، ومن ثم يساعد تحليل الأعمال في تحسين إنتاجية الشركة وقوة المبيعات.
6- اتخاذ القرارات بفعالية
عندما يزودك محلل الأعمال بكامل البيانات والمتطلبات ونقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر حول الحلول الممكنة، فإن عملية اتخاذ القرارات ووضع النماذج الإدارية ستكون أكثر ذكاءً ووضوحًا وسوف تجد حلولاً سريعة على أساس حلول تحليل الأعمال.
يستخدم جميع محللي الأعمال الأساليب التالية من أجل إيجاد أفضل الحلول لمشاكل الأعمال المعقدة، وهي:
- تحديد أهداف المنظمة
إن تحديد أهداف المنظمة سيسلط الضوء على المبدأ التوجيهي العام لعملية تحليل الأعمال، وعلى البيانات التي يجب على المحلل أن يركز عليها بشكل أكبر ليحصل على نتائج أفضل ويستفيد من الفرص الواسعة.
- بناء فريق المحللين
وفي هذه الخطوة، من الضروري أن تجد أفضل فريق عمل من المحللين الذين يتمتعون بالمهارات والتقنيات التحليلية المطلوبة لتقديم برنامج فعال لتحليل الأعمال، إضافةً إلى معرفة برامج تحليل الأعمال المطلوبة ومجموعة الأدوات وغيرها من المفاهيم التقنية على الإنترنت باحتراف.
- جمع البيانات المطلوبة
يعتمد تحليل الأعمال على فهم محتوى البيانات والمعلومات للعمل عليها وإيجاد حلول فورية من قبل المحلل الخبير، وينبغي أن يشمل تطوير وبناء قرارات الصناعة مجموعة دقيقة من العمليات الاحترافية أيضًا.
- وضع خطة عمل
بعد الحصول على جميع متطلبات تحليل الأعمال، يبدأ المحللون في تقديم أفضل الحلول والإجراءات للعملية المطلوبة، ومن ثم يتخذ المدير الإجراءات اللازمة بناءً على الجهود التحليلية المهنية للمحلل.
وفي الختام
لا شك أن تحليل الأعمال مطلوب جدًا لنجاح أعمالك وكسب الأرباح والنمو في عالم الأعمال بشكل عام، ولذلك من الضروري أن تعمل على تحسين مهاراتك في تحليل عمليات الأعمال الخاصة بك من خلال تدريب صحيح واحترافي.