Sep-23-2024
إسطنبول
Oct-28-2024
إسطنبول
Nov-25-2024
إسطنبول
Dec-23-2024
إسطنبول
Sep-23-2024
كوالا لامبور
Sep-30-2024
برشلونة
Sep-30-2024
دبي
Oct-07-2024
برشلونة
Oct-07-2024
دبي
Oct-14-2024
لندن
Oct-14-2024
امستردام
Oct-21-2024
باريس
Oct-28-2024
كوالا لامبور
Nov-04-2024
دبي
Nov-04-2024
برشلونة
Nov-11-2024
امستردام
Nov-11-2024
لندن
Nov-18-2024
باريس
Nov-25-2024
كوالا لامبور
Dec-09-2024
برشلونة
Dec-09-2024
دبي
Dec-09-2024
امستردام
Dec-09-2024
لندن
Dec-16-2024
باريس
Dec-23-2024
كوالا لامبور
مقدمة إلى إدارة ومراقبة الحشود
أدوار ومسؤوليات موظفي إدارة الفعاليات.
أنواع الفعاليات والتجمّعات.
التخطيط والإعداد لإقامة الفعاليات.
تدابير الأمن المادي.
مراقبة الدخول والخروج.
المتطلّبات القانونية.
إجراءات وسياسة السلامة في مقر الفعاليات.
غرف مراقبة مقر الفعالية.
إجراءات الصحة والسلامة (لافتات السلامة...إلخ).
الاستجابة والسلامة والمقر وفرق تنظيم الفعاليات.
إجراءات البحث.
المهددات المحددة والعامة للأفراد والممتلكات.
خصائص وسلوكيات الحشود
أنواع السلوكيات.
المبادئ الثلاث لسلامة الحشود.
مناطق المشاة الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
نموذج النظرية الحركية للغازات لتدفقات المشاة.
نموذج القوة المغناطيسية.
نموذج التجمع.
نظرية الصدمة.
مبادئ إدارة الصفوف.
التدفقات المتقاطعة.
الاختناقات والعوائق.
تبديل حارات المشاة.
تشكيل حارة الطوارئ.
نموذج القوى الاجتماعية.
التفاعلات الانجذابية (ظاهرة زمّار هاملين).
تحليل مخاطر الحشود
نمذجة الحشود.
حالات الطوارئ وآثارها على الحشود.
نظرية الميل الأخير.
مراحل الفعاليات (الدخول والخروج).
نظرية الدورة الدموية.
الحدود وإدارة المساحات.
تفريق الحشود.
حركة الحشود ومعدل التدفق.
مستويات الكثافة العالية.
الطقس والآثار البيئية على الحشود.
عملية تقييم المخاطر.
تخفيف المخاطر.
تحليل المخاطر.
إدارة وسائل الإعلام (وسائل التواصل الاجتماعي).
مهارات التواصل لإدارة الحشود.
التمرّن على خطة إدارة الحشود.
التخطيط لسلامة الفعاليات والجمهور
الاستجابة لحالات الطوارئ والإصابات.
إجراءات الطوارئ.
التخطيط للطوارئ.
التعامل مع الإرهاب.
التخطيط للسلامة.
خطة العمل الأمنية.
إجراءات الإخلاء.
مراقبة الكثافة والسعة.
خدمة العملاء والسلامة.
حل النزاعات.
التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والمساواة والتنوع.
تمرين التخطيط للحشود
خطة العمل الأمنية.
خطة الطوارئ.
خطة سلامة الحشود.
الحماية والاستعداد.
التحديد والتعطيل.
السيطرة وتأمين.
المشاركة والتواصل.
إدارة الحوادث.