المهارات الرائدة لموظفي الموارد البشرية

معلومات الدورة

المدة : 1 أسبوع

المدينة: كوالا لامبور

النوع: في الغرفة الصفية

التواريخ المتاحة

  • Oct-21-2024

    كوالا لامبور

  • Nov-18-2024

    كوالا لامبور

  • Dec-16-2024

    كوالا لامبور

التواريخ في بلدان أخرى

  • Oct-07-2024

    برشلونة

  • Oct-07-2024

    دبي

  • Oct-07-2024

    باريس

  • Oct-21-2024

    إسطنبول

  • Oct-21-2024

    لندن

  • Oct-21-2024

    امستردام

  • Nov-04-2024

    دبي

  • Nov-04-2024

    برشلونة

  • Nov-04-2024

    باريس

  • Nov-18-2024

    امستردام

  • Nov-18-2024

    إسطنبول

  • Nov-18-2024

    لندن

  • Dec-02-2024

    برشلونة

  • Dec-02-2024

    دبي

  • Dec-16-2024

    امستردام

  • Dec-16-2024

    لندن

  • Dec-16-2024

    إسطنبول

  • Dec-30-2024

    باريس

تفاصيل الدورة

مخطط الدورة

دورة 5 أيام

 

الذكاء العاطفي: القاعدة لصقل الكفاءات المهنية للموارد البشرية

 

  • تعريف الذكاء العاطفي
  • الوعي الذاتي والإدارة الذاتية
  • أهمية الذكاء العاطفي لخبراء الموارد البشرية
  • تطوير كفاءات الذكاء العاطفي
  • تطبيقات يومية في بيئة الموارد البشرية

 

الخطابات العامة والعروض التقديمية

 

  • الأغراض والأهداف والأنواع المختلفة
  • هيكل العروض التقديمية
  • قاعدة العناصر الثلاثة
  • هيكل الخطاب الفعال
  • المقدمة الافتتاحية المؤثرة
  • النظرة العامة والروابط الانتقالية
  • الجوهر أو النقاط الرئيسة
  • الملخص والخاتمة
  • دعم الخطاب
  • التوتر والارتباك عند إلقاء الخطابات العامة وكيفية التعامل معه
  • أسلوب العرض
  • وضعية الجسم، وحركة اليدين، والتواصل البصري، والملابس والمظهر العام
  • الأسلوب والنبرات اللفظية والتوقف

 

الإقناع والتأثير

 

  • تعريف الإقناع والتأثير
  • دائرتا ستيفن كوفي للتأثير والاهتمام
  • التطبيقات العملية للإقناع والتأثير في إدارة الموارد البشرية
  • التقنيات المختلفة للتأثير والإقناع
  • استخدام أساليب التأثير في مختلف الأوضاع المهنية وإدارة الموارد البشرية

 

الإبداع في حل المشكلات واتخاذ القرارات

 

  • الاستعراض والتحليل والاستجابة والتقييم
  • دورة حل المشكلات
  • الإبداع في حل المشكلات: الطرق وكيفية التغلّب على العقبات
  • العلاقة بين حل المشكلات واتخاذ القرارات
  • الخطوات الست لاتخاذ القرارات

 

المحاسبة والمالية
 
  • المحاسبة مقابل المالية
  • المحاسبة: التسجيل وإعداد التقارير
  • المالية: التحليل واتخاذ القرارات
  • فهم البيانات المالية
  • بيان الدخل، والميزانية العمومية، وبيان التدفق النقدي
  • قياس مستوى الأداء
  • تحليل التوجهات
  • البيانات المالية الموحّدة (التحليل الرأسي)
  • طرق وعملية وضع الموازنة التشغيلية
  • أهمية الموازنة
  • طرق وضع الموازنة
  • الموازنة الإضافية
  • الموازنة الصفرية
  • الموازنة التشاركية
  • الموازنات كآلية للمراقبة