يعد قياس أداء الشراء أمرًا ضروريًا في الإدارة الفعالة وتحسين وظيفة الشراء المستمر، ويوفر تقييم المشتريات ملاحظات حيوية لقسم المشتريات بالإضافة إلى الإدارة العليا حول تقييم فعالية استراتيجيات الشراء وعمليات صنع القرار في المؤسسة، إذ يتأثر الأداء العام للمؤسسة بشدة في مدى مساهمة وظيفة الشراء في استراتيجيات الشركة وأهدافها.
إن قياس أداء الشراء أمر مهم، إذ يلعب قسم المشتريات دورًا متزايد الأهمية في سلسلة التوريد أثناء الانكماش الاقتصادي.
تمكّن دورة قياس أداء الشراء المسؤولين عن الإدارة اليومية لأنشطة المشتريات وعمليات الشراء من قياس فعالية الوظيفة وتقديم أفضل ما لديهم لتحسين الأداء.
وعلى وجه التحديد، تساعد الدورة المشاركين على إضافة قيمة إلى المنظمة من خلال:
- زيادة احتمالية التسليم في الوقت المحدد وضمن حدود الميزانية.
- تحسين الجودة ومستويات الرضا.
- تقليل التكاليف وشكاوى العملاء الداخلية.
- تحديد القيمة المضافة.
- انخفاض المخاطر الناتجة عن قرارات الشراء.
- تقليل الهدر.
في نهاية دورة قياس أداء وظيفة الشراء، سيصبح المشاركون قادرين على إضافة قيمة إلى المنظمة من خلال القدرة على:
- إعطاء الأولوية لجوانب وظيفة الشراء التي ينبغي قياسها.
- شرح "الحقوق الخمسة" للمشتريات.
- فهم أهمية تسليم أنشطة المشتريات بالجودة الصحيحة، وفي الوقت المحدد وضمن حدود الميزانية ولماذا يجب قياس هذه الجوانب من وظيفة الشراء.
- قياس الجودة وظيفة المشتريات باستخدام البيانات الموضوعية والذاتية.
- شرح أهمية التسليم في الوقت المحدد.
- الحصول على قاعدة التكلفة الصحيحة من الموردين من خلال عملية الشراء.
- معرفة أهمية قياس رضا أصحاب المصلحة.
- وضع قائمة بالعناصر الأساسية لدورة المخاطر وتحديد كيفية قياس كل منها.
- تخطيط الجوانب المهمة للقياس في إدارة شؤون الموظفين والفريق.
دورة قياس أداء وظيفة الشراء مثالية لكل من:
- المديرين وموظفي الدعم العاملين في وظيفة المشتريات حيث يضيف اختيار الموردين وإدارة الموردين ومراقبة العمليات قيمة إلى الأداء التشغيلي.
- جميع فرق المشتريات المشاركة في الحفاظ على علاقات فعالة مع المستخدمين الداخليين والموردين.
