تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
دور إطار الكفاءات
- ما هي الكفاءات؟
- لماذا تحتاج المنظمات إلى إطار الكفاءات.
- تحديد الكفاءات التنظيمية مع أهداف العمل.
- روابط للرؤية والرسالة والثقافة وأهداف الشركة.
تطوير نظام إطار الكفاءات
- العمل مع أصحاب المصلحة.
- توصيل النية.
- النظر في عوامل التقييم.
- إنشاء وكتابة مصطلحات الإطار
- أمثلة على إطار الكفاءات: حافظ على البساطة.
- اختبار ومعايرة إطار الكفاءات.
- مراجعة الإطار: التحسين المستمر.
الأطر السلوكية: التصميم والتطوير
- تحديد السلوكيات للقياس.
- تحديد معايير الكفاءة السلوكية ومستوياتها.
- طرق التقييم والاستفادة: القياس النفسي.
- متطلبات الكفاءة من الناس للتقييم.
- تمرين التقييم العملي.
أدوات التقييم - الأطر الفنية
- تصميم الموازين والمقاييس.
- طرق المراقبة والتغذية الراجعة.
- حديد السلوكيات الفنية المراد قياسها.
- طرق القياس والمستويات والتقويم.
- جمع البيانات الفنية وتقييمها.
استخدام إطار الكفاءات
- التحليل وتقارير النتائج.
- تحديد نقاط الضعف والفجوات المحتملة في الكفاءة.
- استخدام أدلة الكفاءة للمراجعة التنظيمية.
- إظهار العائد على الاستثمار "ROI" باستخدام أطر التوظيف والتقييم والتنمية.
- خطة إستراتيجية التنفيذ.
- خطة الاتصال لضمان التعاون الكامل والشراء.
- تطوير استراتيجية تدريب مستخدمي النظام.
