إدارة المكاتب والسكرتارية
معلومات الدورة
المدة:
النوع:
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر؟
تمر المجتمعات اليوم بمتغيرات اقتصادية واجتماعية وتنظيمية ناتجة عن تحديات العولمة وانفتاح السوق ،هذه المتغيرات التي فرضت نفسها في العالم أجمع، تجبر المجتمعات على نمط تحول كبير في طريقة التفكير وتتطلب إعادة إنتاج وظائف المجتمع والمؤسسات
من هنا كان لابد لعلوم السكرتارية وإدارة الأعمال أن تتماشى مع هذا التطور الحاصل، وذلك بسبب الحاجة الملحة إلى وجود سكرتير أو سكرتيرة في جميع المؤسسات والشركات لما لتلك الوظيفة من أهمية بالغة في تحقيق النجاح للعمل
فالسكرتير هو منظم للاتصالات والأرشيف وأمين لأسرار الشركة ومساعد في إظهار الوجه الحضاري لعمل الشركة، فهو يراقب الخدمات ويتعرف على الزبائن، وينظم اتصالاتهم وعلاقاتهم مع الإدارة وهذه المهنة تتطلب خبرة وهنا تتحول السكرتارية وإدارة المكاتب لوظيفة استراتيجية في المؤسسات والشركات
وتماشياً مع ذلك الدور المتنامي للسكرتارية وعلوم الإدارة فقد اهتم مركزنا بتلك العلوم وأولاها أهمية بالغة, وذلك من خلال إقامة الدورات المتكاملة التي تؤهل المشاركين للتميز والإبداع في إدارة أعمالها
مخطط الدورة
-
مفهوم الإدارة المكتبية وعلاقتها بالسكرتارية.
-
ماهية الهندرة وطبيعة النشاط المكتبي.
-
الاتجاهات الحديثة في العمل المكتبي.
-
أسس هندرة المكاتب.