كيف تصبح قائد فريق: بناء فريق أحلامك


تدريب إتقان مهارات القيادة للفريق

نُشِر في Dec 09, 2023 at 11:12 AM


يعتبر قائد فريق العمل المعتمد هو العنصر الأكثر أهمية في العمل، لكونه يؤثر بشكل مباشر على أعضاء الفريق الذي يعمل معهم من خلال أفكاره التي قد تكون مبتكرة أو مُستعارة من تجارب أخرى.

لذا وحتى تكون قائد فريق عمل ناجح عليك أن تكون ملمًا بمهارات القيادة الفعالة والتي تقوم بشكل أساسي على تحفيز تطوير المهارات عند فريق العمل لديك وبالتالي تحقيق هدف مشترك من خلال التواصل معهم وإشراكهم بكل خطوة سيتم القيام بها للتوصل إلى طرق تنفيذها بشكل أسلس للجميع.

أي قائد الفريق القادر على التواصل الفعال مع أعضاء فريقه، سيرى انعكاس هذا التوافق من خلال إنتاجيتهم و سرعة أدائهم ودرجة الإبداع والابتكار التي سيعملون بها.

من هذا المنطلق وتأكيدًا على أهمية اتسامك ببعض صفات القائد الناجح، عمِدنا في هذا المقال إلى تزويدك بأهم الصفات أو المهارات التي يمكنك توظيفها لتصبح قائد فريق ناجح إلى جانب شرح موجز لكل منها والتي ستسهم بالطبع في تسهيل أداء معظم مهام قائد الفريق.

 

ما هي أهم صفات قائد الفريق الناجح (Team Leader)؟

ليتمكن أي قائد فريق عمل ناجح من كسب ود أعضاء فريقه وتشجيعهم على الابتكار والعمل بإتقان وتحقيق الأهداف المرجوة منهم لا بد له من أن يتمتع ببعض المهارات القيادية لرواد الأعمال إلى جانب صفات محددة تدعم نطاق تواصله مع أعضاء الفريق، إليك أبرزها:

 

- متفائل:

 يجب أن يتحلى قائد الفريق بروح التفاؤل والإيجابية مما سيبعث الفرحة والبهجة في أعضاء الفريق حتى في ظل المواقف الصعبة ويعزز كذلك أداء وظيفة أو مهمة كل عضو من أعضاء الفريق بشكل ايجابي.

 

- الكفاءة والمعرفة:

إنَّ امتلاك قائد الفريق مجموعة رئيسية من المعارف والكفاءات التي تتطلبها احتياجات العمل سيساعده حتمًا في الحفاظ على نتيجة مرضية من ناحية بناء علاقة جيدة وفعالة ومنتجة مع أعضاء الفريق، كما يحظى قادة الفريق المتحلي بالمعرفة والكفاءة باحترام كبير من قبل أعضاء الفريق.

 

- التخطيط وتحديد الأولويات:

لن يتمكن قائد الفريق من توجيه أعضاء فريقه وتحقيق النتائج المتوقعة من العمل دون التخطيط الدقيق قبل البدء بأي خطوات أو إجراءات للعمل.



- تفويض المهام:

يعتبر تفويض العمل بمثابة مساعدة على تشجيع أعضاء الفريق لإنشاء قادة جدد، فعندما يقوم قائد الفريق بالتفويض فهو يقوم بتفويض مهامه أي تقويض بعض من سلطته و ليس المسؤوليات التي يتمتع بها، كما يجب اختيار الشخص الكفء أكثر و الذي مهاراته تفوق باقي الأعضاء، ولديه موهبة حقيقية و إبداع يساعد على تطور العمل.

 

- التواصل الفعال مع اعضاء الفريق

يعتبر التواصل الوظيفي الفعال واستماع قائد الفريق لأعضاء الفريق، بمثابة تشجيع لهم للتحدث و التساؤل أكثر عن طبيعة العمل وفهمه بشكل أوضح، كما يساعد التواصل قادة الفرق على التأكد من أن بيئة العمل مريحة لجميع أعضاء الفريق لإبداء رأيهم وطرح تساؤلاتهم مما يدفعهم ليكونوا أكثر فاعلية وإبداع بالعمل.

 

- اقتراح الحوافز والمكافآت لأعضاء الفريق:

إنَّ تقدير المواهب و الاشخاص الفعالين من أعضاء الفريق من قبل المدير العام للفريق يعتبر نقطة فارقة بالنسبة للأعضاء سواء كان هذا التقدير من خلال الحوافز والمكافأت النقدية أو حتى من خلال التقدير المعنوي لأداء أعضاء الفريق مما يحفزهم على استمرار العمل و التفاني بأدائه

 

 ما هي مسؤوليات قائد الفريق؟

توجد العديد من المسؤوليات التي يتحملها كابتن الفريق أو قائد الفريق وتقع على عاتقه إلا أنها تختلف حسب دوره الذي يقوم به ولكن هناك العديد من المسؤوليات المشتركة على اختلاف الأدوار و أبرزها:

- إدارة العمل:

 أسلوب و طريقة إدارة العمل هي من أساسيات مسؤوليات قائد الفريق سواء من جانب التخطيط والتنظيم وتفويض وترتيب طرق استخدام الموارد و توزيع العمل بين اعضاء الفريق.

حيث يقع على عاتق قائد الفريق توضيح طريقة العمل لأعضاء الفريق وماهي التوقعات المستقبلية لهذا العمل بالإضافة إلى اتباع نظرية ترتيب الأولويات في العمل بحسب الأهمية.

 

- تدريب أعضاء الفريق:

تعتبر هذه من أهم مسؤوليات قائد الفريق فتدريب أعضاء الفريق يعتبر نقطة أساسية ليتمكنوا من فهم آلية العمل من خلال ملاحظاته حول طريقة تطبيق خطوات العمل، كما يمكن تحفيز أعضاء الفريق من خلال اقتراح تسليم عضو الفريق الفعال شهادة لإتقان مهارة محددة مما يساعد على تحفيز أعضاء الفريق.



- توصيل المعلومة:

تعتبر هذه نقطة مهمة من مسؤوليات قائد الفريق حيث تعتمد طريقة إيصال المعلومة لأعضاء الفريق بشكل فعال على أسلوب قائد الفريق بنشر المعلومات وشرح الأهداف والتوقعات والنتائج المرجوة من العمل.

 

ختامًا 

مما سبق نجد أن نجاح العمل أو فشله يرتبط ارتباط وثيق بأداء قائد فريق العمل وأسلوبه في التعاون وتشجيع أعضاء الفريق ومحاولته لدعمهم وتحفيزهم للاستمرار في أداء العمل بكفاءة وفعالية.

كما أن تطور الشركات بشكل سريع يعتمد بشكل مباشر على مدى دعم قائد الفريق لأعضاء فريقه ومدى مساعدتهم لمواجهات التغييرات التي قد تحصل، فدور قائد الفريق يعتبر الاهم.

 

لذلك يستمر أفضل القادة في الشركات حول العالم في محاولتهم للتعلم والنمو بمرور الوقت لتحقيق أفضل النتائج وعكسها على مهارات أعضاء فريقهم، وكأقوى مثال على أفضل البرامج التدريبية هو تدريب إتقان مهارات القيادة للفريق.