تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
هيكل قنوات التسويق ووظيفتها
- القيمة التي تخلقها قنوات التوزيع.
- تدفقات التسويق في القنوات وكفاءة الاتصال.
- هياكل القنوات النموذجية.
- مخرجات خدمة القنوات.
- تعريف استراتيجية القناة.
- اكتساب ميزة تفاضلية مع القنوات.
التجزئة والجملة
- خصائص البيع بالتجزئة.
- قرارات تسويق التجزئة: الأسواق المستهدفة واستراتيجية تحديد المواقع للبيع بالتجزئة.
- نموذج الربح الاستراتيجي للبيع بالتجزئة ونموذج تأثير Mgt Horizons.
- البيع بالتجزئة خارج المتجر.
- العلامات التجارية لمتاجر البيع بالتجزئة، واتجاهات البيع بالتجزئة.
- أنواع تجار الجملة.
تصميم قناة التوزيع واختيار أعضائها
- التحديات الرئيسية في تصميم قناة التوزيع.
- التوزيع المباشر أو غير المباشر.
- التوزيع الحصري والانتقائي والمكثف.
- المتغيرات التي تؤثر على بنية قناة التوزيع ومن يشارك في تصميمها.
- عملية اختيار أعضاء قناة التوزيع.
- ما يتوقع شركاء القنوات الحصول عليه من الشركة المصنعة.
السلطة والصراع في قنوات التوزيع؛ حق الامتياز
- لماذا تستخدم السلطة في القنوات.
- طبيعة قنوات الصراع واستراتيجيات حل النزاعات.
- مزايا حق الامتياز وعيوبه لمانح الامتياز وصاحب الامتياز.
- أنواع الامتياز.
- عملية بيع الامتياز.
- دوافع النجاح الرئيسية في منح الامتياز.
القنوات الإلكترونية والخدمية
- هيكل قنوات التسويق الالكتروني.
- نزع الوساطة مقابل إعادة الوساطة.
- القنوات الإلكترونية المتنقلة.
- مزايا قنوات التسويق الإلكتروني وعيوبه.
- قنوات الخدمة: خصائص مميزة للخدمات.
- تخصيص الخدمات وإشراك العملاء.
