تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
جذب الانتباه عبر الإنترنت
- فهم عميلك.
- الجوانب الرئيسية لجذب الانتباه ومعالجة المعلومات.
- المسار المعرفي مقابل المسار العاطفي للإقناع.
- مسارات التواصل المقنع.
- طرق رئيسية أخرى لجذب الانتباه.
- تجاوز مشكلة التعود.
- تعزيز فهم العميل.
كسب العقول والقلوب والمبيعات: تحليلات التسويق
- تتبع مواقف المستهلكين.
- التعمق في المقاييس العقلية.
- ربط مقاييس السلوك والشراء بالتسويق.
- أربعة معايير لسلوكيات المستهلك.
- جاذبية الاستثمار التسويقي.
- الآثار الاستراتيجية.
- تحليل مقاييس سلوك المستهلك والأداء المالي.
إشراك العملاء عبر الإنترنت
- تحويل انتباه العملاء إلى المشاركة عبر الإنترنت.
- ماذا يتذكر عميلك؟ استخدام التكييف الكلاسيكي على الإنترنت.
- ما الذي يجذب العملاء عبر الإنترنت؟
- تحديد موضع العرض الخاص بك على الإنترنت.
- بناء اتصال مع المستهلكين.
- بناء ثقة العملاء بالعلامة التجارية عبر الإنترنت.
- بناء حب العلامة التجارية للعملاء عبر الإنترنت.
- بناء احترام العلامة التجارية للعملاء عبر الإنترنت.
- تنبيه المستهلكين في سياقات ذات مشاركة منخفضة.
- الاستراتيجيات الرئيسية المعرفية والعاطفية.
تحليلات التسويق
- كيف تكشف السجلات الرقمية للعملاء عن بيانات حول ملفاتهم الشخصية.
- الوصول إلى المستهلكين بالتسويق عبر الهاتف المحمول.
- خوارزميات التوصية لزيادة المشاركة.
- خوارزمية K-means algorithm.
- خوارزمية الجار الأقرب K-nearest neighbors algorithm.
- التوصيات المستندة إلى العنصر مقابل المستخدم.
- توقع العوامل المؤثرة على رضا العملاء واستخدام خوارزميات التجميع.
تحويل المشاركة إلى مبيعات: رحلة العميل عبر الإنترنت
- تحويل المشاركة إلى مبيعات.
- إدارة مسار التحويل وإدارة سلم القيمة.
- استخدام تقنية التلعيب بفعالية.
- ربط عرضك بالحالة النهائية المطلوبة للعملاء: تحليل سلسلة الوسائل والغايات.
- تصميم موقع إلكتروني فعال.
- تحويل الاهتمام إلى أفعال: المواد الكيميائية التي تثير السعادة (الإندورفين والدوبامين).
- دفع عمل العملاء والمبيعات.
