مراجعة الأداء الفعّال

يكتسب تقييم الأداء أهمية كبيرة لدى المؤسسات والمنظمات العاملة من أجل تطوير وتنمية الأعمال. يكون التقييم في العادة في نهاية العام من خلال تتبع إنجازات الموظف أو المدير، وهو يعكس مدى وعي القائمين على المؤسسة بأهمية الأهداف التي يسعون لإنجازها، وقد يكون التقييم بعد تكليف مهمة عمل والنتائج التي أحرزها الفرد أو الفريق.

عملية التقييم الفعال للأداء تتطلب مجموعة من التقنيات تحتوي الأهداف المتفق عليها، وأيضاً مراجعة ومراقبة الأداء، وإعطاء التغذية المرتدة، التمرين، التدريب والتطوير، وبالطبع فإن عملية التقييم تتطلب التقييم نفسه. تستعرض هذه الدورة المتطورة كيفية ربط هذه التقنيات معاً مع الأخذ بعين الاعتبار أفضل الممارسات التي تعد في نظم التقييم وداخل البيئة متعددة الثقافات. وتركز هذه الدورة على كل من الجانب النظري والعملي، بالإضافة إلى التركيز على الأداء الفعال والتغذية المرتدة، مع دمجها بمبادئ إدارة المواهب الحالية.

تتميز دورة مراجعة الأداء الفعّال بالآتي:

• كيفية تصميم واستحداث مخطط فعال لتقييم الأداء.

• وضع قائمة تدقيق خاصة بإعداد وتنفيذ مخطط تقييم رسمي.

• متطلبات المديرين، المشرفين وقادة الفرق لتقييم الأداء بفعالية.

• إمكانية اجراء عملية تقييم الأداء في البيئة متعددة الثقافات.

• تقييم ومراجعة النظام.