مراقبة و ضمان الجودة باستخدام معيار الأيزو ISO 9001
معلومات الدورة
التاريخ:
المدة:
النوع:
الرسوم:
المدينة:
تفاصيل الدورة
مقدمة
أهداف
من ينبغي أن يحضر
مدينة الدورة
لمحة عامة:
انه لمن الضروري أن تعمل كل منظمة على تحديد وإدارة العمليات التي تضمن أن مخرجات الإنتاج عالية الجودة، و نظام إدارة الجودة يشكل التقنيات اللازمة لمراقبة العمليات، والتحكم بها، وقياسها، وإجراء التحسينات عليها.
يقوم نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات. كما أنه يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات.
ويساعد المعيار الدولي آيزو 9001 المؤسسات بشكل أساسي على تلبية طلبات وتوقعات العملاء.يقوم نظام إدارة الجودة آيزو 9001 على مراقبة مستوى الجودة وإدارة العمليات في الشركة. حيث يوضح هذا المعيار الطرق التي يمكن من خلالها الارتقاء بالخدمات التي تقدمها الشركة لأعلى المستويات. كما أنه يساعد على تطوير آلية أداء الأعمال في مختلف المجالات.
دورة مراقبة و ضمان الجودة باستخدام معيار الأيزو ISO 9001 تساعدك على يساعد المعهد البريطاني للمعايير على رفع جودة أعمالك التجارية بغض النظر عن حجمها وذلك باستخدام المعيار الأفضل عالمياً لإدارة الجودة آيزو 9001،
مخطط الدورة
مقدمة حول نظم إدارة الجودة
-
معيار الأيزو ISO 9001.
-
تشغيل نظام إدارة الجودة.
-
التركيز على العملاء.
-
سلسلة القيمة.
-
الاستعانة بالمصادر الداخلية والخارجية.