التاريخ:
المدة:
النوع:
الرسوم:
إن إدارة العمليات عملية متكاملة داخل منظمة تهتم بإدارة جميع العمليات المتعلقة بإنتاج السلع والخدمات وتصميمها ومراقبتها وضبطها وتحسينها، ومن ناحية أخرى تتعلق إدارة العمليات الاستراتيجية بالإدارة المستهدفة لجميع العمليات التي تعزز جودة المنتجات والخدمات، وتعد إدارة العمليات جزءًا حيويًا في كل منظمة، سواء كانت تعمل في تصنيع السلع أو الخدمات في القطاع الخاص أو العام أو التطوعي.
تتحرى دورة إدارة العمليات الاستراتيجية الوظائف والأهداف الأساسية لإدارة العمليات، إلى جانب مساهمة موظفي إدارة العمليات في أداء الأعمال على نطاق أوسع.
من خلال حضور هذه الدورة، ستكتشف القضايا الرئيسية مثل إدارة سلسلة التوريد وإدارة العمليات وإدارة الجودة وإدارة المخاطر وإدارة المخزون والمشتريات.
عملية التصميم
التخطيط والتدفق