المحور الأول: تحديد الاحتياجات الفعلية من الأعمال
- تحديد الفرص المتاحة أو تحديات الأعمال التي تواجه المنظمة.
- تحليل واقع الحال والأسباب الجذرية وراء تلك الفرص والتحديات.
- تحديد الصورة المستقبلية التي تتطلع إليها المنظمة.
- تحديد مجموعة الحلول التي تلزم لمواجهة تحديات الأعمال.
- رسم خارطة طريق واضحة لتحقيق الأهداف والحلول.
- كتابة الوصف الفني لحالة الأعمال (Business Case).
- الشروع في كتابة ميثاق المشروع.
المحور الثاني: تحديد وإدارة أصحاب العلاقة
- تحديد جميع أصحاب العلاقة في المشروع والمشاركين في حلول الأعمال.
- تحليل خصائص أصحاب العلاقة وتطلعاتهم.
- تحديد أفضل الطرق للتواصل مع أصحاب العلاقة وزيادة تفاعلهم مع المشروع.
- البدء بالتخطيط لإدارة الأعمال.
- وضع الخطط والتدابير للانتقال للوضع الجديد للمنظمة.
- إدارة تفاعل أصحاب العلاقة مع المشروع.
- تخمين مدى فاعلية عمليات تحليل الأعمال.
المحور الثالث: تجميع متطلبات أصحاب العلاقة
- تحديد أفضل الطرق لاستنباط متطلبات أصحاب العلاقة.
- تحضير كافة متطلبات عمليات الاستنباط.
- البدء الفعلي باستنباط المتطلبات.
- التأكد من مدى فعالية البيانات التي تم جمعها.
المحور الرابع: تحليل المتطلبات
- بيان أفضل الطرق والممارسات في إجراء عمليات التحليل.
- تحديد كافة الجداول والنماذج التي سيتم استخدامها خلال التحليل.
- بيان جميع المتطلبات التي أفرزتها عمليات التحليل.
- تحديد الطرق التي سيتم فيها قبول أو رفض المتطلبات.
- التأكد من جودة البيانات والمتطلبات ومدى قابليتها للاستخدام.
- التأكد من أن المتطلبات تنسجم مع الأهداف العليا للمشروع.
- تنسيق وترتيب المتطلبات بحسب أهميتها.
- تحديد وتحليل المخاطر المحتملة في المشروع.
- البدء بعمل تصورات أولية عن الحلول المقترحة.
المحور الخامس: التتبع والمراقبة
- بيان أفضل الطرق والممارسات للقيام بعمليات التتبع والمراقبة.
- تحديد أشكال العلاقة والترابطات بين المتطلبات المختلفة.
- اصدار الموافقات النهائية على جدول المتطلبات.
- إدارة عمليات التغيير على المتطلبات.
المحور السادس: تقييم الحلول
- تقييم مدى فاعلية الحلول المقترحة.
- بيان أفضل الطرق المستخدمة في تقييم الحلول.
- تحديد الطرق المتبعة في قبول أو رفض النتائج.
- منهجيات قبول المنتجات وطرق اصدارها وإدخالها في الخدمة.