التاريخ:
المدة:
النوع:
الرسوم:
دورة في ادارة الجودة باستخدام منهجية SIX SIGMA القائمة على تحسين نمو أي مجال أعمال جديد أو قائم منذ فترة من خلال المراجعة المستمرة و التعديل و التطوير في مختلف المجالات الصناعية و الخدمية و ذلك بتقليل الأخطاء الى أدنى المستويات و تحسين جودة المنتج و ارضاء العميل مما يؤدي الى زيادة العائدات.
تسعى ستة سيجما لتحسين جودة مخرجات العملية الإنتاجية من خلال تحديد وإزالة أسباب العيوب او الأخطاء، وكذلك التباين في التصنيع والعمليات الانتاجية سواء للشركات الصناعية او الشركات والمؤسسات الخدمية.
تعتبر ستة سيجما اداة لتحسين الاداء ، حيث يتم استخدام مجموعة من وسائل إدارة الجودة، بما فيها الأساليب الإحصائية، وخلق بنية تحتية خاصة من الناس داخل المؤسسة (الأحزمة السوداء، الأحزمة الخضراء، والاحزمة الصفراء) ويكونون خبراء في هذه الأساليب . كل مشروع لستة سيجما المنفذة في المؤسسة يتبع سلسلة من الخطوات المحددة لتحقيق بعض الاهداف والتي قد تكون مالية مثل خفض التكاليف أو زيادة الأرباح، وقد تكون لتحسين الاداء من اجل زيادة رضى الزبائن.
تعريف الجودة
تاريخ الجودة
فوائد تطبيق نموذج الجودة
تعرف على عائلة الأيزو 9000
تكلفة الجودة الرديئة
تطور إدارة الجودة
مبادئ إدارة الجودة وسداسية سيجما
سلم ارتقاء الجودة
تعريف سداسية سيجما وماذا تعني كلمة سيجما؟
تاريخ سداسية سيجما
فوائد تطبيقات سداسية سيجما للمؤسسات
التوفير من سداسية سيجما
سداسية سيجما كاستراتيجية تطوير