تفاصيل الدورة
مخطط الدورة
دورة 5 أيام
مقدّمة في إدارة التّغيير للموارد البشريّة
- دور التغيير في المنظّمات.
- مبادئ إدارة التّغيير.
- الشراكة بين الموارد البشريّة والأعمال.
- أدوار الموارد البشريّة في إدارة التغيير: المهندس، الصحفي، المدرّب.
الشراكة في العمل
- الحصول على تسوية الانضمام والرّعاية.
- تعريف وإشراك أصحاب المصلحة.
- إنشاء فريق إدارة التّغيير.
إقامة مباردات التغيير للنجاح.
- تقييم جهوزية التغيير.
- تعريف وتحديد حواجز التغيير للمنظّمة.
- التخطيط للاستمراريّة وتقييمها.
إيصال المعلومات الصحيحة بالطريقة الصحيحة
- نظرة عامة حول الاتصالات وسبب أهميّة التواصل في المنظمة.
- كيفية التّواصل.
- إعطاء الأهمية لكل رسالة.
بناء خطّة استراتيجيّة للتواصل
- أهمية ان تكون استراتيجيًّا ومخطّطًا.
- مراعاة الجمهور.
- توقيت الرسائل.
- قنوات و طرق التواصل.
- اختيار المرسلين الصحيحين.
- الصدى العاطفي.
فهم و تحديد ردّات الفعل للتغيير
- نظرة عامة على دور المدرب.
- الطّرق المختلفة لتفاعل الناس مع التغيير.
- تحديد المقاومة والحواجز.
رفع إمكانيّات الموظفين لأقصاها
- تحديد الاحتياجات التدريبية.
- وضع خطة التدريب.
- بناء الثقة.
- تطوير عقلية النمو.
الحفاظ على مشاركة الموظفين من خلال التغيير
- أهمية الحفاظ على مشاركة الموظفين.
- بناء تماسك الفريق.
- التشجيع على المرونة.
- طرق التّحفيز (المكافآت، التقدير)
- خلق شبكة من المدربين ( المدراء، المشرفين، والسفراء)
